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我的公众号有很多付费文章用户说不能支付经常出现这种问题
同一篇文章ios和安卓都不能支付看完整文章，我的付费文章有很多没法一一查看 只有用户在后台提醒我了 我才知道有问题了，请尽快解决我公众号所有文章不能支付阅读的问题
我的原始ID：gh_01dec422b0d6
微信联系方式：314490015
1 个回答
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你好，麻烦再次确认：
1.用户是否到支付界面就一直无法支付成功，如果是，麻烦支付下的网络环境是否正常，如果还是不行，麻烦提供相关文章付费链接，提示错误时间点（具体到分钟）
2.用户是否是已扣费，但是提示错误，并且也无法看完整文章。如果是，麻烦提供对应粉丝微信号以及昵称，以及相关成功支付截图。
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1.用户是否到支付界面就一直无法支付成功，如果是，麻烦支付下的网络环境是否正常，如果还是不行，麻烦提供相关文章付费链接，提示错误时间点（具体到分钟）
2.用户是否是已扣费，但是提示错误，并且也无法看完整文章。如果是，麻烦提供对应粉丝微信号以及昵称，以及相关成功支付截图。