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视频号小店授权品牌失败,修改店铺名称一直审核中,如何申请成专营店?

1月份申请了店铺改名,将两个月了,一直在审核中。2月份突然品牌管理出现审核失败(如下图),主体与授权品牌不一致。但年前没有这样的问题。针对这样的情况,应该如何解决呢?是否不支持授权品牌申请旗舰店呢?修改成专营店是否可以呢?但一直审核中又无法修改,发邮件一直未回复,求助~

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