https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/order/get.html

我在官方文档中能看到这里的额外信息是有一个视频号id的，但是我们在实际运营中，发现有部分通过视频号橱窗下的订单查询不到这个字段

这种情况会在部分视频号橱窗里面重复出现，只要是他们的订单都查询不到视频号id，成交来源信息里面的账号id也会由sph开头的视频号id替换为了wx开头的达人id

请问一下这会是什么原因导致的呢？