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存在多个客服人员,用户转人工后,为什么有的客服没收到公众号推送提醒,有的收到了(都关注了公众号)

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1 个回答

  • 管理员LT
    管理员LT
    1天前

    您好 需要在【客服面板】的【通知设置】处扫码二维码关注公众号且开启【微信通知】开关,才能收到消息推送提醒。

    1天前
    有用
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