公众号用户管理-用户信息的接口，官方从12月27日起不再返回用户头像和昵称信息。

相关公告你可以在你的公众号后台看到，以及该接口文档中也有说明。

另一个网页授权获取用户信息方式无调整，建议可以想办法让用户授权获取头像昵称。