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公众号违规模板消息“办理进程通知”已删除处理,没法群发消息,请问怎么解决,能不能把添加其他的模板?


您好,我的公众号收到如下通知:

【经用户投诉,平台审核后核实此公众号涉嫌滥用模板消息接口能力,违反《微信公众平台运营规范》3.9条规定, 违规模板消息“办理进程通知”已删除处理,请遵守规范,让我们共创健康绿色的运营环境】

我现在公众号没法群发信息了。

请问这个 “办理进程通知” 模板还能不能重新加上?

或者我添加公众号上面其他的模板可不可以?添加上之后能不能还可以群发消息?我看还有其他的模板

请知道的朋友指点一下,感谢

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2022-12-05

    你好,违规的模板消息不支持恢复不支持新增入库

    2022-12-05
    有用
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