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关于第三方小程序用户隐私保护指引说明公告官方

为进一步规范用户个人信息处理行为,保障用户合法权益,服务商代开发小程序中涉及处理用户个人信息的,无论是通过调用涉及用户个人信息的相关接口,还是自行收集用户个人信息,在提交代码版本前,服务商均需为小程序补充相应用户隐私保护指引。

平台在代码审核环节会对协议进行相关核验,对有调用个人信息相关接口但未配置隐私协议、协议填写不规范的小程序进行驳回,建议服务商尽快对需要补充隐私协议的小程序配置对应协议,避免影响相关服务及用户体验。


隐私协议配置方式

  • 代开发的小程序需通过接口进行配置
  • 非代开发的小程序可通过登陆微信公众平台在【小程序管理后台-设置-功能设置-用户隐私保护指引】进行配置


相关配置接口


关于协议审核与提审额度分配

  • 协议完成配置后,需重新提交代码审核,且需在审核通过后重新将代码发布上线才会生效。
  • 每次代码审核环节会对协议进行相关核验,如配置的用户隐私保护指引和代码实际里收集的用户信息不匹配以及未满足相应要求,则无法通过代码审核。
  • 平台本月将根据服务商的表现,额外增加服务商的提审额度。若对提审额度有更多需求,可通过小程序服务商助手-我的-咨询反馈联系人工客服进行提额。


其他常见问题

Q1:我填写了用户隐私说明,为什么却无法进行代码提审、代码提审无法通过?

A1:请确认在代码中有使用涉及用户信息的相关接口,包括但不限于手机号、位置等,如有使用需在用户隐私说明中对所有代码中的接口信息进行协议补充。


Q2:我填写了用户隐私说明,且包含了所有代码中的接口信息,为什么还是无法通过?

A2:请确认隐私说明填写内容是否合规(不存在恶意引流、过度营销、违法违规内容等)与清晰(清晰描述用户信息授权目的及信息收集场景)。

28628浏览
最后一次编辑于  2021-11-08
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26 个评论

  • 陈哥
    陈哥
    发表于移动端
    2021-11-09
    怎么弄哦?不懂啊,晕!
    2021-11-09
    赞同 10
    回复 1
    • North harbor
      North harbor
      发表于移动端
      2021-11-22
      同求,完全不懂怎么弄
      2021-11-22
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  • ㅤㅤ
    ㅤㅤ
    发表于小程序端
    2021-11-08

    很好👌

    2021-11-08
    赞同 6
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  • 小凯
    小凯
    发表于小程序端
    2021-11-05

    第三方代注册小程序,通过人脸识别后,未收到创建成功的消息

    2021-11-05
    赞同 3
    回复 2
    • A.伙伴营销服务商
      A.伙伴营销服务商
      2021-11-07
      查看后台消息推送配置是否完整,某个推送模块滥用过多会禁用,更新下就可以了
      2021-11-07
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    • 厚德载物
      厚德载物
      发表于小程序端
      2021-11-09回复A.伙伴营销服务商

      更新什么?在哪里更新呢,我也遇到这个问题了

      2021-11-09
      2
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  • 嘿嘿
    嘿嘿
    2021-11-09

    第三方平台只要完善用户隐私保护指引,其平台下的小程序都可以不用设置了用户保护隐私指引?还是说托管到第三方平台下的每个小程序都需要重新上传用户隐私指引的.txt文档?

    2021-11-09
    赞同 2
    回复 7
    • 大诗
      大诗
      2021-11-09
      涉及调用用户个人信息相关接口的每一个小程序均需补充相应用户隐私保护指引
      2021-11-09
      1
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    • 嘿嘿
      嘿嘿
      2021-11-10回复大诗
      每次提审都要配置吗
      2021-11-10
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    • 北枳&橘子
      北枳&橘子
      2021-11-11回复大诗
      1:小程序内容不符合规则:<br>(1):小程序用户信息授权描述不明确或空白,请清晰补充描述用户信息授权目的及信息收集场景,再提交代码审核。<br> 我已经描述的很清楚了 能不能把错误信息明确点 哪里不明确
      2021-11-11
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    • 海阔天空
      海阔天空
      2021-11-16
      我也遇到了这样的问题,配置了N遍 一直是让我去配置用户隐私保护 ,真是太恶心了,官方能不能统一给一个解决方案啊,真是火大死了
      2021-11-16
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    • LHW
      LHW
      2021-11-18
      你好,问下用户隐私指引的.txt文档在哪儿
      2021-11-18
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    查看更多(2)
  • 🇨🇳 过气酷毕!🇨🇳
    🇨🇳 过气酷毕!🇨🇳
    发表于移动端
    04-11
    弄得这样复杂化,不是为方便用户,纯属霸王条款,欺负用户,目无国法,是典型的以枝术行霸权,侵害用户合法权益!
    04-11
    赞同 1
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  • 天天旺
    天天旺
    发表于移动端
    2022-01-02
    已经配置小程序用用户隐私接口,并成功查询出来, 但是提审小程序就是不通过一直提示接口完善【用户隐私保护指引】后再重新提审。 具体什么原因驳回,具体说原因,不知道怎么改了,已有打回8次,一个多月了
    2022-01-02
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  • m9( `д´ )!!!!
    m9( `д´ )!!!!
    2021-11-16
    配置小程序用户隐私以及查询小程序用户隐私接口返回 "errcode": 0,
        "errmsg": "ok"
    但是提审小程序就是不通过一直提示接口完善【用户隐私保护指引】后再重新提审,列出来的需要配置的全都正常配置了,查询接口也返回0,
    但是还是提审失败
    失败的原因,能不能说详细一些啊,或者隐私说明的不准确,准确提示一下,全都返回0,
    无从下手啊
    
    2021-11-16
    赞同 1
    回复 2
    • 张永
      张永
      2021-12-02
      我也是这样,有解决吗、
      2021-12-02
      1
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    • Tik-
      Tik-
      2022-09-02
      想问下TXT文件有什么格式要求吗?一直报47001
      2022-09-02
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  • Jarvis
    Jarvis
    2021-11-11

    uploadprivacyextfile 这个上传接口,txt文件内容有什么要求??随便瞎写??

    2021-11-11
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    回复 1
    • Tik-
      Tik-
      2022-09-02
      解决了吗?
      2022-09-02
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  • 北枳&橘子
    北枳&橘子
    2021-11-09

    现在就提交不了审核了 不给时间缓冲?

    2021-11-09
    赞同 1
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  • 🇨🇳 过气酷毕!🇨🇳
    🇨🇳 过气酷毕!🇨🇳
    发表于移动端
    04-11
    弄得这样复杂化,不是为方便用户,纯属霸王条款,欺负用户,目无国法,是典型的以枝术行霸权,侵害用户合法权益!
    04-11
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