小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
提示如图，这是什么原因造成的呢
2 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
你好，人脸核身进行核验时，背景需选择白色或接近浅色，保持表情自然、无闭眼，不要有杂物或他人入镜；核验人不能裸露上半身，不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品。
并根据以下方法进行尝试：
1.使用谷歌最新版或火狐其他浏览器，清除缓存，重新扫码重试
2.断开WIFI更换网络、重启手机、或换手机重做人脸核身;
3.更换手机登录管理员微信重新扫码重试。
4.换人做人脸核身顶掉原人脸数据，重新让小程序管理再按照要求重做人脸。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
没遇到过，后面不是有err_msg提示么？
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
你好，人脸核身进行核验时，背景需选择白色或接近浅色，保持表情自然、无闭眼，不要有杂物或他人入镜；核验人不能裸露上半身，不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品。
并根据以下方法进行尝试：
1.使用谷歌最新版或火狐其他浏览器，清除缓存，重新扫码重试
2.断开WIFI更换网络、重启手机、或换手机重做人脸核身;
3.更换手机登录管理员微信重新扫码重试。
4.换人做人脸核身顶掉原人脸数据，重新让小程序管理再按照要求重做人脸。
没遇到过，后面不是有err_msg提示么？