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微信公众号认证发票?

你好,我是上个月认证开通了微信公众号,选择开了纸质发票,但是现在后台显示11月3日已经邮寄发票了,但是我到今天还是没有收到纸质的发票,也查询了这个挂号信的订单,但是中国邮政那里查不到这个订单,我该怎么找回这个发票呢?

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