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因疫情原因,客户寄不回商品导致售后订单关闭,又无法申请二次售后,客户又要退款,这种订单要怎么处理?只能线下转款给客户了吗?
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目前只能线下跟客户进行沟通,让客户别管订单,你把钱给人家退回去
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目前只能线下跟客户进行沟通,让客户别管订单,你把钱给人家退回去