你好,小商店带货的商品是不是都有7天退货退款流程?如果消费者因退货退款或者售后问题与供应商发生纠纷,我做为小商店带货方要不要负责处理?再假如小商店带货的商品是假冒伪劣的商品,小商店带货方有没有责任,会不会因此受法律制裁或受到腾讯的处罚?假如小商店带货的是食品,消费者食用后中毒了,小商店带货方要不要负责任?会不会因此受法律制裁或受到腾讯的处罚?
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你好,小商店带货的商品是不是都有7天退货退款流程?如果消费者因退货退款或者售后问题与供应商发生纠纷,我做为小商店带货方要不要负责处理?再假如小商店带货的商品是假冒伪劣的商品,小商店带货方有没有责任,会不会因此受法律制裁或受到腾讯的处罚?假如小商店带货的是食品,消费者食用后中毒了,小商店带货方要不要负责任?会不会因此受法律制裁或受到腾讯的处罚?
1.带货商品由服务商处理的哦,客户如果对商品有异议可以发起售后服务,小程序订单可以在微信-发现-小程序-我的订单里面申请退款退货即可;
2.商家违规管理规范总则可以参考以下链接:https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/jiaoyiguize/weigui.html#_7-%E8%BF%9D%E8%83%8C%E6%89%BF%E8%AF%BA