使用的是小程序的插件（机器人ID：stucka3380 ）

问题描述：

1、消息有时候延迟，页面长时间不刷新，收不到消息提醒，就是对话平台需要刷新一下才能看到数据

2、我关注了微信对话开放平台的公众号，但是没有收到转人工的消息

3、微信对话开放平台的小程序插件，如何调用“小程序客服消息”