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机器人聊天记录丢失？

想问一下为什么询问ai机器人后，有时候会不回复，但是从后台看是回复的，用户那边看不见回复信息；

还有一个问题，聊天中的发送的图片和视频，后面再打开，聊天记录没有了

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1 个回答

  • 管理员LT
    管理员LT
    06-03

    您好 请提供下机器人ID，谢谢。

    06-03
    有用
    回复 4
    • 小困
      小困
      星期三 10:27
      course3f591
      星期三 10:27
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    • 管理员LT
      管理员LT
      星期三 14:42回复小困
      您好 现在数据正常了嘛（图片、视频消息是否加载出来）
      星期三 14:42
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    • 小困
      小困
      星期三 15:19
      还是没有，然后我在开发者工具里面是可以看见的，但是手机里面发消息有时候就会丢失。测过好几部手机了，都会有这种现象。
      星期三 15:19
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    • 管理员LT
      管理员LT
      星期五 14:20回复小困
      您好 测试未复现这种现象。请问您的插件版本号是多少，目前最插件最新版本是1.4.9。
      星期五 14:20
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#智能对话