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公众号年审,提示:主体存在欺诈类违规,无法年审。申诉未通过,如何解决?

最近公众号需要进行年审,提示该主体信息无法使用,涉嫌欺诈。

经我们自查:

  1. 该公众号年初违规过2次:滥用模板消息,过渡营销。
  2. 20年12月研发同学做测试,为不同测试环境申请了微信公众号,导致「涉嫌恶意注册」违规。

除该两问题后,再没自查出其他的「欺诈」违规行为。跟在线客户沟通多次后,一直没有得到明确告知,具体是哪些行为导致了此次无法年审。

我司产品有接近千万的用户,也涉及很多中大型企业和政府机构。同时我司也是腾讯网络安全、企业微信、腾讯广点通的合作伙伴。我们本身绝无任何主观意愿会去触达微信公众号的「红线」。

希望微信团队能帮忙查一下,具体违规行为以及后续处理措施,非常感谢。

公众号微信号: jinshuju-service

公众号原始ID:gh_a2c0c9a89d08


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