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小程序备案人脸核验未显示成功?

小程序备案负责人人脸核身,扫码后已授权验证成功,但二维码未显示通过

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2 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    星期二 15:44

    你好,建议尝试根据以下方法重试:

    1.使用谷歌最新版或火狐其他浏览器,清除缓存,重新扫码重试

    2.断开WIFI更换网络、重启手机、或换手机重做人脸核身;

    3.更换手机登录管理员微信重新扫码重试。

    4.换人做人脸核身顶掉原人脸数据,重新让小程序管理再按照要求重做人脸。

    星期二 15:44
    有用
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  • 菜虫网络
    菜虫网络
    星期二 13:49

    可能是人脸核验的时候背景不行 注意白色或者干净背景

    星期二 13:49
    有用 1
    回复 1
    • YoLo 👣
      YoLo 👣
      发表于小程序端
      星期二 13:51

      背景是纯白色的,核验了两次都反馈成功,但二维码不更新显示核验通过

      星期二 13:51
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