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客服面板的转人工数是怎么计算的?会定期清理数据吗?怎么查看使用平台至今的人工会话总数?

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1 个回答

  • 管理员LT
    管理员LT
    星期三 18:01

    您好 客服面板仅支持查看最近90天的聊天记录,转人工(我的接入、已完成、待接入)数量同样仅显示最近90填的数量。

    星期三 18:01
    有用
    回复 3
    • 热爱可抵岁月漫长
      热爱可抵岁月漫长
      发表于移动端
      星期三 21:45
      那累计数在哪里查看呢?
      星期三 21:45
      回复
    • 热爱可抵岁月漫长
      热爱可抵岁月漫长
      2天前
      希望平台增设可以查看累计数的功能,不然后期统计数据比较困难
      2天前
      回复
    • 管理员LT
      管理员LT
      2天前回复热爱可抵岁月漫长
      您好 目前无法查看累计数量,已记录您的反馈。
      2天前
      回复
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