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申请开通视频号小店，因公司主体申请商户号数量已超上限无法通过，请问如何解决？

我司经营微信生态业务多年，深耕酒旅行业，年销售额十亿以上，目前公司主体的商户号有多个在使用，都没有限制，唯独如今要开展视频号直播业务，却被限制说商户号太多无法通过，请问能否拿原有的商户号使用，或者能够支持多个公司主体，不然只要公司规模大点，都会遇到类似的问题，导致无法开发视频号业务，请帮忙给出方案，谢谢。

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2 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-02-20

    你好，如你申请的商户号达到上限，可以前往支付后台进行注销不使用的商户号。

    支付后台链接：

    https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/login?return_url=%2F

    2023-02-20
    有用
    回复 2
    • 药老（艺辉）
      药老（艺辉）
      发表于移动端
      2023-02-20
      都有在用啊，我们微信生态都经验了十年了，几乎每一种场景都布局，我们抖音直播非常成功，现在开始要拓展视频号直播，结果现在小程序接口不开放，视频号小店审核不给通过，你叫我们怎么搞啊。就不能用原有的商户号弄微信小店？或者可以注册多个公司主体，人家抖音又可以支持抖音小程序，又可以支持多个主体，你们什么都不行，找不到客服，发邮件不回，非常傲慢，你们这样视频号还怎么做起来。
      2023-02-20
      赞 2
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    • 海椰益康
      海椰益康
      2023-03-23
      你这个里面也没有支持注销的入口啊  找客服排队一天都排不上 打电话又不通  邮件不回   这个商户号达到上限应该怎么解决
      2023-03-23
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-02-20

    主体在申请的所有微信支付商户号是有上限的，数量为5。

    2023-02-20
    有用 2
    回复 6
    • 药老（艺辉）
      药老（艺辉）
      发表于移动端
      2023-02-20
      关键是商户号我们现在都10个了，其他场景都没限制，就视频号限制，能否调用原有的商户号使用，不需要再生成一个新的商户号。
      2023-02-20
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    • Jianbo
      Jianbo
      2023-02-20回复药老（艺辉）
      这个目前不支持。
      2023-02-20
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    • 石浦船老二
      石浦船老二
      2023-02-21
      您好，我的商户号好像有10几个，不是你所说的5个，我现在企业微信申请对外收款，也是提示商户号达到上限，需要注销没有使用的商户号，我也在支付后台一个一个扫过商户号，但是没法知道到底哪些商户号在使用，哪些商户号没在使用，万一不小心把在使用的商户号注销了，那后续肯定很麻烦，所以请您指教一下，谢谢！
      2023-02-21
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    • Jianbo
      Jianbo
      2023-02-21回复石浦船老二
      打这个客服电话咨询下：95017。不行就只能通过“腾讯客服”公众号申诉试试。
      2023-02-21
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    • 石浦船老二
      石浦船老二
      2023-02-21回复Jianbo
      打过的，让我去公众号，或者小程序，或者APP首页去操作，没用!
      2023-02-21
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