微信物流服务
推荐- 全部
- 文章
- 问答
- 全部
- 文章
- 问答
物流信息怎么接入微信小程序？
我开通了微信小程序，绑定了德邦物流，但是客户下单后只有快递单号，没有具体的物流信息。目前我只在物理服务中看到了四个配置，但是我不知道我要开通哪一个，以及需要哪些资料，该怎么进行操作？[图片]
[问答]1天前智能回答
根据您的描述和图片中的功能模块，您需要配置以下两个核心功能来实现物流信息展示： 一、必须开通的模块： 1. **快递配送（物流接口配置）** - 作用：用于向微信系统同步物流单号和快递公司信息 - 操作步骤： 1) 在配置界面填写德邦物流的快递公司编码（如：DBL或德邦对应的编码） 2) 确保每次发货时通过接口上传以下参数： - tracking_no（快递单号） - express_company（物流公司编码） - item_desc（商品描述） 2. **查询组件** - 作用：用于在小程序内展示物流轨迹 - 开通方式：直接点击"开通"按钮即可启用 二、辅助功能建议： * 物流消息（非必需但建议开通）： 开通后可在关键节点（如揽件/签收）推送微信服务通知，提升用户体验 三、常见问题排查： 1. 物流信息不显示时请检查： - 是否已正确上传物流单号和对应的快递公司编码 - 德邦物流是否在微信支持的快递公司列表中 - 物流单号是否已产生有效物流轨迹（建议通过德邦官网验证） 四、所需材料： 1. 企业资质认证材料 2. 德邦物流的授权证明（如有） 3. 小程序后台的"物流助手"功能权限 注：如果已正确配置但仍有问题，请检查接口返回的errcode，常见错误多为快递公司编码填写错误（如应填"DBL"却填了"德邦"中文名称）。建议通过「查询物流公司编码列表」接口确认德邦的正确编码。有用你好，请问为什么现在小程序后台添加实体门店选项，“门店管理”不能填写，点开页面都是没反应？
[图片][图片]
[问答]1天前小程序物流助手无法更新绑定的EMS合作网点？
在”小程序管理后台“-》物流助手-》绑定合作网点。https://mp.weixin.qq.com/wxamp/logistics/express/manage 在合作网点中绑定了“中国邮政速递物流”，原来的绑定的服务类型是”EMS标准快递“，后面需要更改服务类型为”邮政快递包裹“。 于是，我把原来的绑定的这个网点删除了，重新再绑定”中国邮政速递物流“。 问题1出现了：绑定状态一直停在”审核中“。我问”中国邮政速递物流“那边没有收到我们新的绑定申请，他们回复说没有查看到有新的绑定申请。 问题2：在小程序的管理后台绑定不成功，那我就去找到小程序物流助手的Api，接口文档如下：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/express/express-by-business/bindAccount.html 通过API提交绑定请求的话，会有两种报错： 1、如果在”小程序管理后台“绑定了对应的合作网点，提交绑定请求，返回值提示：己绑定，使用查询绑定接口：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/express/business/account/getall ，查询到的创建时间是原来第一次绑定的时间，也就是说我在小程序管理后台删除了对应的合作网点，其实在腾讯的后台其实是没有删除的。查询绑定返回值如下：{ "biz_id": "11002113-略", "delivery_id": "EMS", "create_time": 1739524711, "update_time": 1742788166, "status_code": 1, "alias": "", "remark_wrong_msg": "", "remark_content": "", "service_type": [ { "service_type": 9, "service_name": "快递包裹" } ] } 2、如果在"小程序管理后台"删除了对应合作网点，通过API重新提交绑定请求， URL:POST https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/express/business/account/bind?access_token=ACCESS_TOKEN 参数如下：{ "type": "bind", "bizId": "11002113-略", "deliveryId": "EMS", "password": "-略", "remarkContent": "电话：186-略 联系人：张生-略 服务类型：邮政快递包裹 发货地址：福建省-略" } 错误响应提示为： "invalid biz_id or password rid: 67e0e2ef-1cfb38e0-5722d0b6"， 我确认过，快递公司给的ID和密码是对的。
[问答]1天前已开通物流服务下的物流消息接口，调用文档接口仍然失败？
[图片] 获取运力id列表get_delivery_list调用失败api unauthorized rid: 67e0f1bc-46d962be-178d7362
[问答]星期一 13:53【即时配送】小程序物流服务-即时配送绑定合作配送方错误
点击去绑定时，选择闪送，正确填写闪送账号后，页面提示授权成功，但是平台提示“授权申请失败” [图片][图片]
[问答]03-20物流接口列表文档在哪？
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/order-shipping/order-shipping.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/order-shipping/order-shipping.html [图片] 这个接口在哪？
[问答]1天前小程序运费险，顾客取消了取消寄件，可以根据返回的字段，自动撤销自有小程序的退款申请吗？
您好，我先咨询一下，小程序无忧退换货，运费险，如果是调用这个无忧退货的组件，顾客申请退款，选择了上门取件，快递还没上门，然后顾客取消了寄件，也就是不想退了，这个时候 会有参数返回么，然后取消寄件后，返回的字段，根据这个字段 商家自有的小程序上边 自动撤销退款么？
[问答]2天前物流助手 /小程序使用 /获取所有绑定的物流账号中的status_code缺少枚举状态
物流助手 /小程序使用 /获取所有绑定的物流账号中的status_code缺少枚举状态
[问答]2天前小程序物流助手无法更新绑定的EMS合作网点？
在”小程序管理后台“-》物流助手-》绑定合作网点。https://mp.weixin.qq.com/wxamp/logistics/express/manage 在合作网点中绑定了“中国邮政速递物流”，原来的绑定的服务类型是”EMS标准快递“，后面需要更改服务类型为”邮政快递包裹“。 于是，我把原来的绑定的这个网点删除了，重新再绑定”中国邮政速递物流“。 问题1出现了：绑定状态一直停在”审核中“。我问”中国邮政速递物流“那边没有收到我们新的绑定申请，他们回复说没有查看到有新的绑定申请。 问题2：在小程序的管理后台绑定不成功，那我就去找到小程序物流助手的Api，接口文档如下：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/express/express-by-business/bindAccount.html 通过API提交绑定请求的话，会有两种报错： 1、如果在”小程序管理后台“绑定了对应的合作网点，提交绑定请求，返回值提示：己绑定，使用查询绑定接口：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/express/business/account/getall ，查询到的创建时间是原来第一次绑定的时间，也就是说我在小程序管理后台删除了对应的合作网点，其实在腾讯的后台其实是没有删除的。查询绑定返回值如下：{ "biz_id": "11002113-略", "delivery_id": "EMS", "create_time": 1739524711, "update_time": 1742788166, "status_code": 1, "alias": "", "remark_wrong_msg": "", "remark_content": "", "service_type": [ { "service_type": 9, "service_name": "快递包裹" } ] } 2、如果在"小程序管理后台"删除了对应合作网点，通过API重新提交绑定请求， URL:POST https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/express/business/account/bind?access_token=ACCESS_TOKEN 参数如下：{ "type": "bind", "bizId": "11002113-略", "deliveryId": "EMS", "password": "-略", "remarkContent": "电话：186-略 联系人：张生-略 服务类型：邮政快递包裹 发货地址：福建省-略" } 错误响应提示为： "invalid biz_id or password rid: 67e0e2ef-1cfb38e0-5722d0b6"， 我确认过，快递公司给的ID和密码是对的。
[问答]星期一 12:57同城配送api 2.9. 查询运费 errcode":934026,"errmsg":"没有匹配?
{"errcode":934026,"errmsg":"没有匹配的计价规则或计价规则已失效 rid: 67dac981-47092869-5a98b286","_n":"1bbcee8dc584b871b1972873bba6ef29","_appid":"wx5d9464dd0404f3b6","_timestamp":1742391681} 沙箱上没有问题，切换到正式环境就报错了，官方谁能帮解决一下？
[问答]03-20同城配送api 2.9. 查询运费 errcode":934026,"errmsg":"没有匹配?
{"errcode":934026,"errmsg":"没有匹配的计价规则或计价规则已失效 rid: 67dac981-47092869-5a98b286","_n":"1bbcee8dc584b871b1972873bba6ef29","_appid":"wx5d9464dd0404f3b6","_timestamp":1742391681} 怎么解决啊？这还能用吗？我用另外账号发问题，怎么还给我删除了呢？
[问答]03-20同城配送-查询运费报错-错误码934026 没有匹配的计价规则或计价规则已失效 怎么解决啊？
{"wx_store_id":"4000000000013428023","user_name":"辛庄","user_phone":"13911314474","user_lng":117.343325,"user_lat":39.024735,"user_address":"天津市天津市津南区辛庄镇希岸轻雅酒店(天津国家会展中心津南大学城店)","cargo_name":"康师傅 醇香芝麻口味蛋酥卷 108g/盒*1,海太 烤薯棒黑豆味饼干 27g/盒*1","cargo":{"cargo_name":"食品","cargo_weight":135,"cargo_price":1277,"cargo_type":3,"cargo_num":2,"item_list":null}}
[问答]03-20实物商品，商家自行配送，小程序发货信息管理服务，怎么选物流模式?
物流模式，发货方式枚举值：1、实体物流配送采用快递公司进行实体物流配送形式 2、同城配送 3、虚拟商品，虚拟商品，例如话费充值，点卡等，无实体配送形式 4、用户自提 重物，大件，同城配送 商家付配送费都亏钱了。 可以选用户自提吗?
[问答]03-19订单获取物流单号没有返回打印数据
订单号3726833250982830592，获取物流单号成功了，但是没有返回打印数据 { "requestTime": "2025-03-19 14:56:53.295", "method": "channels/ec/logistics/ewaybill/biz/order/create", "seller": "********", "request": { "delivery_id": "SF", "ewaybill_acct_id": "********", "sender": { "name": "罗*****", "mobile": "*****", "province": "广东省", "city": "清远市", "county": "英德市", "address": "*****" }, "receiver": { "name": "梅*", "mobile": "137****4234", "province": "广东省", "city": "东莞市", "county": "厚街镇", "address": "****" }, "ec_order_list": [ { "ec_order_id": "3726833250982830592", "goods_list": [ { "good_name": "女装休闲鞋G96咖啡色", "good_count": 1, "product_id": 10000167047845, "sku_id": 2762891741, "out_sku_id": "TK919296LC7O37" } ] } ], "shop_id": "5009820224262", "ewaybill_order_id": "3905330093102792706", "template_id": "6631882268", "order_type": 247 }, "responseTime": "2025-03-19 14:56:54.068", "isSuccess": true, "responseData": { "errcode": 0, "errmsg": "ok", "ewaybill_order_id": "3905330093102792706", "waybill_id": "SF3158255602052", "delivery_error_msg": "success", "print_info": "", "waybill_id_list": [], "order_risk_info": [] }, "level": "INFO" }
[问答]03-19「微信物流助手」绑定中国邮政速递物流时，一直显示审核中 ?
绑定中国邮政速递物流时，一直显示审核中，邮政这边说已经审核,但是 这个后台这边还是一直显示审核中 小程序: wxeb61f9e6622565a6 账号: 1100213940225 [图片]
[问答]03-19我们商家什么时候能查看物流配送时长的具体考核数据呀？不然优化都没有方向
我们商家什么时候能查看物流配送时长的具体考核数据呀？不然优化都没有方向
[问答]03-18为什么添加不了门店？
想添加同城配送，要先添加门店，门店地址根本改不了，没反应
[问答]03-17小程序同城配送，顺丰同城，在第三方商城小程序后台下单呼叫，提示不支持该门店所在城市，请问是什么原因？
门店取货地址[图片]
[问答]03-17小程序后台没有找到-功能-物流服务-申请开通「查询组件」的入口？
如图所示，功能下面没有物流服务及相关的菜单，是还需要别的什么权限吗？[图片]
[问答]03-13【物流助手】按流程开通且绑定月结成功，但是在有赞后台发货能下单但是挂不上月结是什么原因？
已按照流程绑定账号，有赞后台也显示成功，通过有赞平台点微信物流助手发货，快递员能收到下单，但是挂不上月结账号是什么原因？ 问了顺丰大客户经理和IT,顺丰那边的意思是有些平台会显示，有赞和微店等， 问了有赞平台，有赞的意思是这个功能不是有赞的，是微信端小程序的功能，有赞只是接入，需要咨询微信端读卡问题。 辛苦三方看看是什么原因？ [图片][图片]
[问答]03-12