微信物流服务
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上门收件功能异常一个月？
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[问答]18小时前1次配送商家需要支付3次配送费？重复扣费商家很受伤！
试着在自家的小程序点餐，主要目的是看看配送的快慢。结果大跌眼镜。骑手撤单2次成功配送1次，然后平台扣费3次，每次9元，商家共计支付配送费27元。有图为证 [图片] [图片] [图片] [图片]
[问答]1天前接入的运力，为什么配送费三公里内已经其它距离，配送费都需要22.5？
您好,接口是否出现问题，近期配送订单，不管距离远近，甚至三公里内的订单，且3kg内的配送费都是22.5元？
[问答]星期六 16:41在使用退货组件时，未购买运费险如何调用？
你好，我们平台上不是所有的订单都会进行运费险投保，没有运费险的，我看也是可以使用咱提供的组件进行退货的，具体如何调用呢，我在使用<sales-return></sales-return>时，returnId如果不填写会报错，提示退货id为空。 [图片][图片] 当我尝试使用物流服务 | 小程序插件 | 微信公众平台中的方法时，就会报Page"plugin://logisticsPlugin/send" is not found的错 [图片] 麻烦老师指导一下，该如何使用退货退件，谢谢！
[问答]星期六 15:48提示90天内没有支付行为无法开通物流信息怎么办？
小程序是内部员工使用，使用余额支付进行购物发货，现在想要开通物流消息功能，提示90天内没有支付行为，这个要怎么解决
[问答]星期五 14:50小程序无法开通物流查询服务，提示暂无接入资质，但是有流水，这是什么原因？
已经有支付的了，订单管理那里都有订单记录了，也发货了，还是提示不满足没流水
[问答]05-22微信小程序无忧退货怎么样才可以开通啊，不懂，求助，等待大神解答微信小程序无忧退货怎么样才可以开通啊?
微信小程序无忧退货怎么样才可以开通啊，不懂，求助，等待大神解答
[问答]05-21如何入驻成为即时配送物流商？
在平台入口找了很久，没有找到入口，或者申请方式，如何成为平台即时配送物流商，之前有客户需要，当前也有客户需求。其次我们运力规模也覆盖100多个城市
[问答]05-20调用同城配送2.9查询运费接口，rid=682b4cd2-27c04894-671725cd 错误？
用.net core代码调用的同城配送2.9查询运费接口，通过几天时间的调试，一开始一直返回签名错误， 现在加密和签名应该没什么问题了，但最最终请求一直返回errcode -1，返回的具体信息为{"errcode":-1,"errmsg":"system error rid:682b4cd2-27c04894-671725cd"}。不知道是哪里没有配置，还是参数不对，或者是权限问题？错误案例很少，希望能够得到官方的排查分析，助我们早日对接打通微信小程序同城配送。再次感谢！
[问答]05-19同城配送我自有车辆和人员怎么送？
作为服务与同城客户的小程序，在同城配送这块，为什么不能选择自有车辆配送呢？因为我们是有自己的配送车辆和人员的，所以希望可以考虑到这一块的需求。
[问答]05-19小程序后台开通了同城配送，但是还是提示48001？
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[问答]05-19签名和加密都验证通过了，提示系统错误？
查询运费接口，接口地址：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/express/intracity/preaddorder?access_token={ACCESS_TOKEN}{"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 682876ac-62524e41-304d13c2"}
[问答]05-17无忧退货，用户填写物流单号后，会推送消息吗？
使用无忧退货插件， 但用户填写了退回物流，后台如何知道已经填写了呢？有推送消息吗？
[问答]05-15小程序订单物流不显示？
客户在小程序查看订单物流没有显示，但是实际已经发货并有物流轨迹，这是为什么呢？[图片][图片]
[问答]05-15无忧退货发起 提示下单失败 重试？
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[问答]05-14无忧退货发起退货时报错 （下单失败，重试）是为什么？
[图片] 保单号 10525059200972417484
[问答]05-14微信同城配送-查询配送单，没有返回运力公司配送单号？
查询接口：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/express/intracity/queryorder?access_token={ACCESS_TOKEN} wx_order_id:4028060919037964288 [图片]
[问答]05-13物流助手 - 生成运单时报错返回 9300501
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/express/express-by-business/getAllDelivery.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/express/express-by-business/addOrder.html 请求快递下单时报错, 但没有返回具体原因 [图片] 我的参数: { "add_source": 0, "biz_id": "1505xxxx0101", "cargo": { "count": 1, "detail_list": [ { "count": 1, "name": "ANESSA安耐晒金瓶安热沙防晒乳隔离面部防水日霜SPF50+PA++++60ml" } ], "space_x": 100, "space_y": 100, "space_z": 100, "weight": 10 }, "delivery_id": "YUNDA", "openid": "onqcK7eN5PBopLhgd4zqadLDgyig", "order_id": "20250512172251925017", "receiver": { "address": "西乡街道火山记得记得", "area": "宝安区", "city": "深圳市", "mobile": "177xxxx7264", "name": "成交价", "province": "广东省" }, "sender": { "address": "兰河大街168号大东北食品有限公司", "area": "呼兰区", "city": "哈尔滨市", "mobile": "152xxxx7678", "name": "白女士", "province": "黑龙江省" }, "service": { "service_name": "标准快件", "service_type": 0 }, "shop": { "detail_list": [ { "count": 1, "goods_img_url": "http://a2-buhaoting.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/web/uploads/image/store_1/10966c822f815599531b96f136de93f5c0d5f361.jpg", "goods_name": "ANESSA安耐晒金瓶安热沙防晒乳隔离面部防水日霜SPF50+PA++++60ml" } ] }, "wx_appid": "wxadexxxxxx8e2a" }
[问答]05-12微信同城配送小程序开通了哪些城市？
微信同城配送小程序开通了哪些城市
[问答]05-12微信物流同城配送中小程序能不能有一个查看距离的按钮？ 点击直接跳转到消息里。
小程序里能不能有一个查看距离的按钮？ 点击直接跳转到模板消息里去看实时距离。
[问答]05-11
你好， 异常时间点是什么时候呢？此前异常是京东系统问题，已经恢复哦，如果有新的问题还请提供具体的订单号，保单号，相关异常截图等信息