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关于物流运费险服务下线的通知09-09
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  • 为什么现在申请的微信小程序后台没有无忧退货(运费险)的申请窗口?怎么样的条件才能有这个出现?

    为什么现在申请的微信小程序后台没有无忧退货(运费险)的申请窗口?怎么样的条件才能有这个出现?打开好多账号 都没有这个运费险的 申请窗口,是空白的,难道是关闭了,还是说 需要达到什么样的条件才能出现申请?求解答 [图片][图片]

    [问答]09-16
    1464
    小程序社区运营--糯米

    有相同帖子:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000a2afa84bf893ece3a47d36ec00

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  • 无忧退货报错47001?

    rid: 68c7c5e6-2faa2819-27070aba ,参数仔细对照了文档,但依然报错解析 JSON/XML 内容错误;post 数据中参数缺失;检查修正后重试。

    [问答]09-15
    1138
    小程序社区运营--糯米

    你好,自2025年9月15日起,微信官方将停止小程序无忧退货接入https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c806ea047f86858e3f88ab66001

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  • 微信小程序可以带货吗?

    达到一定流量后可以在小程序页面中添加商品吗? 微信推荐的商品

    [问答]09-11
    2198
    智能回答
    你好,目前根据你的表述,暂无法给出相关建议,因不同服务对应的类目及资质不同,需要进一步看小程序的服务内容进行确认。建议提供小程序服务交互图及清晰的描述咨询小程序类目客服。 小程序类目客服路径参考:登录【微信公众平台】- 点击左侧菜单栏最下方的小程序头像 -【账号设置】 - 【服务类目】-【详情】-点击【联系客服】输入【人工】或【转人工】,具体描述问题以及提供详细demo图等材料进行相关反馈。 小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/

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  • 派单城市和接口提交的参数有误导致骑手不接单?

    同城配送的商户端和用户端地址均在一个城市,且接口返回的配送距离也是对的。但是一直没人接单、顺丰说是订单派到了别的城市。 门店和用户都在泸州市古兰县、顺丰配送单派到了泸州市。达达没有这个问题 [图片] [图片]

    [问答]09-06
    1484
  • 微信物流服务-开具发票,如何查看进度吗,如何知道对方是否收到?

    开票邮箱: xuziyi900@pingan.com.cn 8月1日发送了1-6月、7月的开票,到8月25都还没开好,问进度发现没有收到。这次重新发送了,请问收到家优美物小程序,主体广东坚朗建材销售有限公司的发票开具申请了吗?

    [问答]09-05
    2576
    小程序社区运营--糯米

    你好,会在月中集中开具,请耐心等待;

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  • 【物流-查询组件】?

    1. 该小程序 90 天内无严重违规记录 2. 该小程序 90 天内有过支付行为 都满足,无法开通物流组件,服装类目

    [问答]09-01
    2315
    💯

    今天有交易记录

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  • 参考文档提交物流订单,其他订单都可以正常发,偶发性会有提示格式错误导致下不了单?

    请求参数: { "wx_store_id": "4000000000017056002", "store_order_id": "M0013-250830182821-0005", "order_seq": "0005", "user_openid": "o6fYe7XT4zBiJ6b4SDTjxyByd04U", "verify_code_type": 1, "order_detail_path": "/pages/center/order_details?order_id=210", "user_name": "梅群", "user_phone": "18209885096", "user_lng": 105.766366, "user_lat": 28.051928, "user_address": "蔺郎国际 1404", "callback_url": "https://24899749.hzyunpos.com/wxapp/notify/wuliu_notify/210", "cargo": { "cargo_name": "小程序订单商品", "cargo_type": 3, "cargo_num": 7, "cargo_price": 10401.6, "cargo_weight": 1000, "item_list": [ { "item_name": "美汁源果粒橙1.8L 雪碧2L", "count": 1, "item_pic_url": "http://24899749.hzyunpos.com/imgs/wtt.png" }, { "item_name": "平菇", "count": 1, "item_pic_url": "http://24899749.hzyunpos.com/imgs/wtt.png" }, { "item_name": "白豆腐", "count": 1, "item_pic_url": "http://24899749.hzyunpos.com/imgs/wtt.png" }, { "item_name": "香菜", "count": 1, "item_pic_url": "http://24899749.hzyunpos.com/imgs/wtt.png" }, { "item_name": "绿豆芽", "count": 1, "item_pic_url": "http://24899749.hzyunpos.com/imgs/wtt.png" }, { "item_name": "海霸王散装丸子", "count": 1, "item_pic_url": "http://24899749.hzyunpos.com/imgs/wtt.png" }, { "item_name": "军盾黄花粘香米10kg", "count": 1, "item_pic_url": "http://24899749.hzyunpos.com/imgs/wtt.png" } ] } } 返回结果: { "errcode": 47001, "errmsg": "data format error detail: [json错误] rid: 68b2dc3e-2cea8bbd-62309f10", "_n": "cf900790dee4fe94929c50c8662f261f", "_appid": "wxed2fd3e71ea5d504", "_timestamp": 1756552254 } 对比正常发单的请求、参数都齐全且是json格式

    [问答]08-30
    11327
    开发者助手

    API的问题开发者可前往「API诊断工具」自助查询和定位哈,通过rid就可以自助定位了,很方便哒~https://developers.weixin.qq.com/console/api-center/index

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  • 调用同城配送的创建配送单接口时,返回934000,请问该如何处理?不知道错误原因

    社区搜索的都检查了 唯一一个没做的是说确认前端用户授权,但是这个文档也没写 要授权什么呢 { "wx_store_id": "4000000000017960006", "store_order_id": "aa202508280948333900", "user_openid": "oGyfz5EFq5eJIMqlmzEeOwJld2-g", "user_lng": "116.353093", "user_lat": "40.01496", "user_address": "北京市海淀区学清嘉创大厦A座15层)", "user_name": "顺丰同城", "user_phone": "13881979410", "order_detail_path": "pages\/orderDetail\/orderDetail?order_id=5830", "callback_url": "https:\/\/***\/api\/intraCityDeliveryCallback", "use_sandbox": 1, "cargo": { "cargo_name": "门票(3岁以下)()", "cargo_weight": 500, "cargo_type": 1, "cargo_num": 1, "cargo_price": 510, "item_list": [{ "item_name": "门票(3岁以下)()", "item_pic_url": "https:\/\/***\/shop-image\/2025-04-13\/1744512380_67fb257cc17e5.png", "count": 1 }] } } rid: 68afcca6-0782998a-2c8c3415

    [问答]08-28
    1939
    小程序社区运营--糯米

    你好,请检查请求参数是否正确;检查运力ID是否正确;如果您在沙盒模式下进行调试,请确保沙盒环境的配置是正确的(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/industry/express/business/express_sanbox.html);

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  • 无忧退货调用申请理赔接口后,一直没有回调通知怎么回事?

    接入小程序的无忧退货组件后成功调用了申请理赔的接口并返回了调用成功的正确结果,但是一直没有收到理赔结果推送,是怎么回事???[图片]

    [问答]08-28
    1493
    智能回答
    你好,建议重点检查:1.小程序是否已正确接入理赔结果推送事件回调 2.是否遗漏了服务商第三方平台的事件接收配置 3.确认OrderNo参数是否与实际支付单号完全一致 4.查看Status参数是否正确返回5(理赔成功)或6(理赔失败)。若未收到推送,可通过微信开发者工具的事件监听功能重新触发测试。 参考文档: [小程序行业能力_商业能力/交易组件/小程序行业能力_商业能力/视频号小程序自定义交易组件及开放接口/小程序行业能力_商业能力/事件回调/小程序行业能力_商业能力/账户接入回调/小程序行业能力_商业能力/售后回调/小程序行业能力_商业能力/用户提交售后申请回调/小程序行业能力_商业能力/用户上传退货物流回调(待商家确认收货)](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/callback/aftersale/aftersale_user_upload_return_info.html)

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  • 同城配送创建订单一直返回40097invalid args?

    入参:{"wx_store_id":"4000000000017052013","store_order_id":"202508261546411066","user_openid":"opMpDvsP5sowt3KBLEPGh6RgFnbU","user_lng":"120.xxx","user_lat":"31.xxx","user_address":"xxx","user_name":"123","user_phone":"xxx","order_detail_path":"/pages/order_detail/order_detail?id=28","use_sandbox":1,"cargo":{"cargo_name":"商品订单","cargo_weight":1000,"cargo_type":8,"cargo_num":8,"cargo_price":1008,"item_list":[{"item_name":"波波雪糕杯","item_pic_url":"http://localhost/uploads/images/20211019144329626799779.jpg","count":8}]}} 返回:{ "errcode": 40097, "errmsg": "invalid args rid: 68ad88e0-56ac9246-28141416" } [图片]小程序未开启加密

    [问答]08-26
    1541
    小程序社区运营--糯米

    你好,一般是参数错误;建议检查一下

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  • 微信小程序对接物流服务下的同城派送后,怎么把微信小程序里的顺丰同城和顺丰官网注册的账号绑定?

    微信小程序对接物流服务下的同城派送后,怎么把微信小程序里的顺丰同城和顺丰官网注册的账号绑定

    [问答]08-26
    1536
    智能回答
    目前微信物流服务提供的接口仅能查询已绑定的物流账号,尚未开放直接绑定顺丰小程序账号与顺丰官网账号的接口。若需完成绑定,建议通过微信物流服务客服渠道进行操作。 参考文档: [服务端API/物流助手/服务端API/获取所有绑定的物流账号](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/express/express-by-business/getAllAccount.html)

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  • 购买了运费险的商家,开具保险费用发票为什么那么久?8/1申请,8/25还没收到!

    [图片][图片]

    [问答]08-25
    1593
    小程序社区运营--糯米

    你好,上周应该都开了的,建议检查一下邮箱;若是没有收到,麻烦提供一下主体名称

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    4
  • 无忧退换货投保接口返回47001,一直提示数据格式不正确,怎么解决?

    rid:68a95e0c-1e7330ed-40610b0b 无忧退换货投保接口返回47001,一直提示数据格式不正确,怎么解决?

    [问答]08-23
    11103
    小程序社区运营--糯米

    你好,按这个排序传参数;[图片]

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  • 无法添加门店?

    门店百度链接:https://map.baidu.com/poi/DALIA%E9%A4%90%E5%90%A7%C2%B7%E8%91%A1%E8%90%84%E9%85%92(%E5%B7%A6%E5%B2%B8%E9%AB%98%E5%9C%B0%E5%BA%97)/@11152636.020003475,2938133.8517734474,19z?uid=b1720281e0f41c187ec876bf&ugc_type=3&ugc_ver=1&device_ratio=2&compat=1&pcevaname=pc4.1&querytype=detailConInfo&da_src=shareurl 在物流服务后台一直添加不上

    [问答]08-22
    11745
    Huiling_Zhao

    怎么没有人回复?

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  • 现在小程序还能添加门店么?

    门店管理栏目,添加门店,为什么添加不了,内容填写完整后点击“提交”按钮,只是弹出提示一个黄线,没有显示任何提示内容,现在小程序还能添加门店么?[图片]

    [问答]08-21
    1583
    智能回答
    你好,请提供小程序appid,这边核实一下。

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  • 添加门店找不到地址咋办?

    按地址填写后找不到门店咋标注

    [问答]08-20
    0558
  • 调用微信同城配送查询门店接口查看门店列表返回934000是怎么回事?

    按照文档说的不传wx_store_id和out_store_id 来查询门店列表 , 返回934000 [图片] 查询rid: 68a54442-5c67b7fc-6999fd2e 也没有返回具体报错原因 [图片]

    [问答]08-20
    1523
    funker

    已解决 : 没有数据的时候会返回 934000 😓 , 没数据返回空数组就行了还报个错迷惑开发者

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  • 微信同城配送创建配送单返回934000,具体错误原因是什么?

    "errcode":934000, "errmsg":" rid: 68a0018c-711f1100-6c86a2bd"

    [问答]08-19
    2567
    小程序社区运营--糯米

    你好,麻烦提供一下完整的请求

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    1
  • 微信同城配送查询配送单返回934000,具体错误原因是什么?

    "errcode": 934000, "errmsg": " rid: 68a40f31-42254c2b-10a6be51"

    [问答]08-19
    1520
    小程序社区运营--糯米

    你好,wx_store_id和store_order_id需要成对出现;自查一下请求是否完整

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  • 运费险显示7个工作日内结算但为什么已经超过时间还没到下个流程?

    [图片]现在8月18号还没理赔。过程:客户申请换货我已签收并重新发货给他,客户同订单又申请换货后客户自己取消申请,是因为客户申请两次换货导致理赔流程卡着了吗?

    [问答]08-18
    1669
    小程序社区运营--糯米

    你好,订单号,物流单号能提供一下吗

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