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  • 置顶鸿蒙应用是否支持微信连续包月?

    移动应用已经配置了鸿蒙开发配置,非订阅支付是正常的,测试订阅的时候有提示第三方应用信息校验失败,identifier错误。 确认下鸿蒙是否支持微信订阅。 [图片]

    8小时前
    0303
  • 置顶微信公众号自定义菜单API支持排序跟跳转账号主页吗?

    微信公众号自定义菜单API支持排序跟跳转账号主页吗? 接口地址:https://developers.weixin.qq.com/doc/service/api/custommenu/api_createcustommenu.html

    9小时前
    1738
    社区技术运营专员--许涛

    你好,平台不建议

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  • 置顶微信支付提示当前页面的URL未注册?

    [图片]

    15小时前
    176
    智能回答
    支付页面提示URL未注册的解决方法: 1. **配置支付授权目录** - 登录微信支付商户平台 - 进入「产品中心」-「开发配置」 - 在「支付授权目录」添加实际支付页面的完整路径(如:`https://service.huace.cn/payment/`) 2. **关键格式要求** - 路径必须以"/"结尾 - 需包含完整的协议头和路径层级 - 生产环境与测试环境需分别配置 3. **验证配置** - 使用正式版代码包测试支付流程 - 检查发起支付请求的页面路径与配置路径完全匹配(区分大小写) **注意事项**: - 仅需在微信支付商户平台完成此配置,无需修改公众平台业务域名 - 路径层级需至少包含两级(如:`/payment/`) 参考文档: [微信支付开发配置指引](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012791911)

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  • 置顶移动应用更新资料被驳回后,修改基本信息,提示已存在该名称。该应用名称已使用几年,为什么会有这个提示?

    [图片]

    16小时前
    0342
  • 置顶开放平台修改公司名称疑问?

    现在是主体公司名称变更了,从A-B了,就是单纯的公司名称变更(统一码没有变),会对绑定的业务有影响吗,绑定的有小程序和APP,开放平台里面

    16小时前
    1526
    智能回答
    微信开放平台修改公司名称(统一社会信用代码不变)的注意事项: 1. **主体变更类型**: - 属于「主体信息变更」而非「主体迁移」,UnionID不会发生变化 - 需要及时在开放平台更新企业名称信息 2. **绑定业务影响**: - 已绑定的小程序和APP可正常使用,但需注意: - 需在1个月内更新所有关联应用的基础信息(名称、官网等) - 若涉及网页跳转移动应用功能,需确保服务号与更新后的开放平台主体一致 3. **变更操作指引**: ① 登录微信开放平台 ② 进入「管理中心-账户中心-主体信息」 ③ 提交企业名称变更证明(工商变更通知书等) 4. **特别提醒**: - 需同步更新官网备案信息及用户协议中的主体信息 - 若涉及应用市场发布,需在各应用市场同步更新开发者信息 参考文档: - [开放平台_移动应用/应用审核规范](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/operation.html) - [【开放平台-主体关联】常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0008ae691fcda888b783cd21866009)

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  • 置顶对公账户认证小额打款后成功后23天没有收到退回?

    6月30完成 已认证成功今天7月23日没有收到回退。财务对账需要。 [图片]

    16小时前
    146
    智能回答
    针对小额打款超期未退回的情况,请按以下流程处理: 1. **资料准备** - 汇款凭证(银行回单/电子转账记录) - 微信认证成功通知截图 - 企业营业执照原件扫描件 2. **申报路径** 使用认证时使用的微信账号,通过微信内置浏览器访问官方指定申报页面提交材料(需保持账号登录状态) 3. **核查要点** - 确认汇款金额与微信平台要求的数额完全一致(精确到小数点后两位) - 检查汇款账户与申请退款账户是否一致(不支持跨账户退款) - 如超过15个工作日未到账,建议同步核查银行流水排除银行端延迟 申报提交后,微信工作人员将在3个工作日内完成审核。若超期未处理,可通过微信公众平台客服通道提供申报编号查询进展。 --- 参考文档: [小程序注册成功,小额打款未退回](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0004ae8e3e8b182db3393f95051809)

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  • 置顶网页应用申请被驳回如何处理?

    网站申请时使用的备案号和主办单位名称不一致,但是在背后的主体(企业法人和备案人)都是同一个人的情况下可以帮忙通过吗?

    17小时前
    0415
  • 置顶APP应用申请审核中?

    [图片] 申请APP从6月27号审核至今一直没结果,也不驳回也不通过。账号一定是被限制阻断了,但是没有告知具体原因无法解决

    1天前
    11092
    ds

    能不能解决呢?

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    0
  • 置顶我的网站已经加入了微信服务号,但是从服务号菜单访问还是显示无法确定该网页的安全性,请谨慎访问?

    我的网站已经加入了微信服务号,但是从服务号菜单访问还是显示无法确定该网页的安全性,请谨慎访问? 而且网址也是https,为什么,无论AI是否回答,烦请管理员也给回答一下好吗?

    2天前
    41226
    微信朋友圈&外链咨询

    你好,请提供具体链接以及点击链接时出现拦截页的微信号、时间,以便我方核实。

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    1
  • 置顶请问在手机普通浏览器内,是否可以使用微信登录,获取手机用户微信信息进行登录?

    请问在手机普通浏览器内(不是微信内浏览器),是否可以使用微信登录,获取手机用户微信信息进行登录,注意,不要使用扫描二维码登录,因为手机不能扫描自己本身的图片。可以先实现吗?

    2天前
    2631
    社区技术运营专员--许涛

    你好,公众号不支持【手机普通浏览器内(不是微信内浏览器)】

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  • 置顶【外链咨询】链接被封,需了解具体原因?目前申诉无法解封;@微信朋友圈&外链咨询

    @微信朋友圈&外链咨询 @社区技术运营-wwen 腾讯安全网址提示:网站存在恶意链接,实际不知道具体是哪里的问题,目前没法改。 [图片]

    2天前
    24345
    微信朋友圈&外链咨询

    你好,经核实【ntz1.hzxuanming.com】被手机管家拦截,本系统只处理被微信暂停提供微信内直接访问的服务的外部链接的申诉问题,若非前述事宜,本系统将不予答复,故其他事宜请勿投递本系统。建议登录手机管家官网【http://gj.qq.com/online_server/complain_url.html】自行申诉,知悉。

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  • 置顶开发者账号找回,信息发weixin-open@qq.com这个邮箱,几天了,一点消息都没有?

    RT,没有任何反馈

    2天前
    21391
    社区运营专员-x

    你好,有疑问请附上申请发件人邮箱信息。

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  • 置顶开发平台申请的时候,不知道如何让所提供的流程图内容需与应用名称/应用图标/官网的内容一致?

    开发平台申请的时候,不知道如何让所提供的流程图内容需与应用名称/应用图标/官网的内容一致。问平台的客服,客服只丢了一个文档。再问就没回应了,该客服号是10143

    2天前
    11861
    智能回答
    为确保流程图内容与微信开放平台申请信息的一致性,请遵循以下规范: **关键要求:** 1. **应用名称一致性** - 确保官网导航栏、版权信息等位置显示的应用名称与开放平台注册名称完全一致(示例:官网显示"周末市集",开放平台名称须相同) - 命名需符合规范:不超过10个汉字,无特殊符号,不含平台相关字样(如"Android版") 2. **应用图标规范** - 使用与官网/应用商店完全相同的图标,去除所有水印 - 禁止包含微信/腾讯品牌元素 3. **官网内容对应** - 需在官网显著位置展示服务功能详情、用户协议、版权信息(含备案号) - 禁止使用H5/小程序等非PC端页面作为官网 **审核不通过处理:** 发送邮件至`weixin-open@qq.com`,标题格式: `【应用审核】流程图一致性疑问(应用名称:XXX)` 正文需包含:开放平台账号邮箱、APPID、驳回截图 **参考文档:** [开放平台_网站应用/应用审核规范](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Website_App/operation.html) [常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0000e2f033cd20d544937c54a66809)

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    有用 1
  • 置顶开放平台创建移动应用时,没有所需分类怎么办?

    创建的移动应用属于金融类,没有对应的分类怎么办

    2天前
    21765
    开发者助手

    可以前往「应用类目」那里添加金融相关类目。[图片]

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    有用 0
    2
  • 置顶微信退款成功但是没有回调通知?

    微信支付申请退款,申请退款请求设置了回调地址,申请退款成功,但是没有收到回调通知

    2天前
    0114
  • 置顶域名在微信打开提示非微信官方域名?

    666url.com,nftmonitor.cn和56wuhu.cn是我司芜优活码项目所使用域名,芜优活码网站是从事活码相关业务,主要是便于商家私域获客,我司积极自查,网站没有违规行为,但是于2025年7月2日先后被微信官方拦截提示非官方网页,域名被拦截已经严重影响我司正常业务开展,希望可以重新审核尽快解封域名 域名主体:安徽省叶公网络科技有限责任公司 域名备案号:2023012374-1/2023012374-3 7月2日666url.com,nftmonitor.cn先后被封,在各个申诉渠道申诉均没有反馈处理结果,后再微信开放社区发帖,外链负责人员回复“你好,域名多次被用户举报,活码二维码存在潜在安全风险,用户可在微信内继续访问,请知悉。”但是实际并没有回复在微信访问。7.21日下午,56wuhu.cn域名在微信打开提示“如需浏览,复制到浏览器打开”。我方也知道活码二维码会存在安全风险,所以我司自研活码监管系统,所有用户创建的二维码都会经过系统审核,并且在用户更换二维码后也会第一时间审核,同时每天都会有负责人人工复核。在我司开户用户必须通过腾讯慧眼人脸识别认证通过后才可以开户,同时我司积极配合所在地网安,完成网站网安备案,并制定一系列安全管理措施,加强平台的管理,所以希望管理员可以重新审核,尽快恢复域名访问,这一个月多次域名封禁已经严重影响我司正常业务开展,失去了大量用户。 [图片][图片][图片][图片][图片] [图片][图片]

    2天前
    25505
    微信朋友圈&外链咨询

    你好,域名666url.com,nftmonitor.cn多次被用户举报,活码二维码存在潜在安全风险,用户可在微信内继续访问,请知悉。

    你好,域名56wuhu.cn多次被用户举报,活码二维码存在潜在安全风险,用户可复制网址到外部浏览器打开,请知悉。

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    有用 0
    0
  • 置顶服务号提示 “服务出现故障”,但业务调用正常,是怎么回事呢?

    我司启用了 服务器配置,当用户扫码后会跳转到对应的服务号,并且根据类型返回不同消息,当触发扫码事件后服务号页面会提示“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试” 但其它业务正常,请问应该怎么解决呢

    2天前
    0166
  • 置顶web端微信登录问题,为什么会出现开发平台官网页面?

    点击微信头像登录后偶尔会出现这个界面 ,但是出现之后过几秒就会正常进入业务系统。 [图片]

    2天前
    1459
    智能回答
    出现该界面是由于微信登录流程中的校验机制触发,可能由以下原因导致: 1. **回调域名配置不匹配** - 确保开放平台「网站应用」的授权回调域名与业务系统域名完全一致(包括www子域名) - 检查授权请求中的redirect_uri参数是否与开放平台配置的域名严格匹配 2. **授权参数不规范** - 确认使用正确的微信登录scope参数:`scope=snsapi_login` - 检查授权请求是否携带其他无效参数(如多余的timestamp或自定义字段) **排查建议:** 1. 登录开放平台核对「网站应用」的授权回调域名配置 2. 使用浏览器开发者工具捕获登录流程的完整HTTP请求链,重点关注302跳转参数 3. 检查前端代码中微信登录接口调用逻辑,确认参数编码符合规范 如需进一步处理,请按以下格式发送邮件至 weixin-open@qq.com: - 邮件标题:【微信登录】Web登录跳转异常 - 正文包含: - 应用AppID - 问题发生时间(精确到分钟) - 用户OpenID(如有) 参考文档:[开放平台_网站应用/开发者反馈](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Website_App/Developer_FAQ.html)

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    有用 0
  • 置顶企业工商四要素验证失败, 是什么原因?

    小程序备案环节,企业工商四要素验证失败, 是什么原因,已经查了工商数据,都是正确的,[图片]

    星期日 17:17
    2283
    小程序运营专员-PZY

    你好,请私信提供完整界面报错截图和营业执照、小程序APPID以便核实。

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    2
  • 置顶小程序自己不是管理员,管理员失联了,也没有小程序注册的公司营业执照,如何强制解绑?

    小程序自己不是管理员,管理员失联了,也没有小程序注册的公司营业执照,如何强制解绑?

    星期日 11:21
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