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置顶关于视频号“发布真实性不明的相亲等类型内容”限流的问题？
管理员您好，我们账号是蓝V通过了婚恋资质认证的互联网相亲征婚视频号。近期发布视频，经常出现你的作品可能存在【发布真实性不明的服务类......这样的提示。给的优化建议：减少或删除前述内容，增加原创真人内容或提升用户体验啊。 但是我们的视频来源都是我们会员授权提供或者是我们自己编导给到店会员拍摄的呀，不知道是投诉还是什么原因经常会有视频出现这样的问题，申诉也未能通过。 想问一下管理员，在申诉中我们提供以下哪种会对申诉有帮助呢。1 授权视频使用的会员的身份证原件 2. 授权会员的免冠照片 3 授权会员的书面授权文件 4 授权会员的微信授权文件 。 感恩
2023-07-26置顶视频号直播扣绿幕，用什么设备好?
直播间需要扣绿幕，用obs推流过去很模糊，请问还有什么办法扣绿幕，推过去还可以不模糊的吗？像薇诺娜这种效果就很好，这种是怎么实现的，求解答[图片]
2023-07-26置顶视频号为什么有的视频无法加入合集?明明只推送了一条内容，搜索的时候却显示两条？
[图片]视频号里创建了合集，合集显示有5条视频，但是观看的人只能看到两条，明明该视频已经放入合集了却看不到，一搜索发现同一条视频显示有两个，一个已加入合集，一个显示无法加入合集，这是什么原因？为什么无法计入合集？另外这个问题已经挺长时间了，前期也进行过问题反馈，一直也没有回复？这么大的平台，反馈问题寻求帮助只能发帖么？连个客服直接解决问题的端口都没有么？不管有什么问题，只要遇我们自己解决不了的问题就只能等着是么？
2023-07-26置顶视频号动态被误判违法违规，发邮件申诉，却被要求去帮助与反馈写意见反馈，可是写了多次没有任何回复？
视频号团队违规通知下写过申诉了，在帮助与反馈里也写了多次意见反馈了，没有任何回复。之前视频号动态违规申诉一直都是发邮件申诉的，视频号信用分运营规范里也写明了可以发邮件申诉呀。现在怎么一直往别的地方推而不受理。我视频号名称：安化黑茶湘茗轩 [图片] ,[图片]
2023-07-26置顶在帮助与反馈里也写了多次意见反馈了，没有任何回复。请官方看到后帮忙重新审核一下谢谢？
视频号团队违规通知下写过申诉了，在帮助与反馈里也写了多次意见反馈了，没有任何回复。之前视频号动态违规申诉一直都是发邮件申诉的，视频号信用分运营规范里也写明了可以发邮件申诉呀。现在怎么一直往别的地方推而不受理。 我视频号名称：安化黑茶湘茗轩 [图片] ,[图片]
2023-07-26置顶我的视频号用公司花了300人认证了，还是经常出现一些问题。有谁知道这啥情况不？如何解决？
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2023-07-25置顶去年从9月份开始的带货佣金到现在为止全部都没有结算，期间多次发邮件、找客服全都不给回复，这是为何？
从去年9月份开始的带货佣金到现在为止全部都没有结算，期间多次发邮件都不给回复，在7月4号又发邮件到目前为止还是不给回复。 在7月12号、19号、21号、25号和视频号带货团队客服反应同一个问题，给的答复永远都是已经帮忙催促专员处理。然而等了大半个月还是没有任何回复。 反馈无用，投诉无门，这是为何？腾讯就要任意摆布我们这些用户吗？这是腾讯相关部门不作为还是腾讯根本就不想处理用户问题？ 还请官方给个具体答复 我的邮箱swq_reborn@163.com，腾讯接收邮箱：channels@tencent.com 邮件发送时间：2023年07月04日 17:17
2023-07-25置顶小程序视频交易组件申请商户号提示：权限错误 开通视频号交易组件，请使联小程序管理员进行操作
我是用管理员账号登录的 小程序视频交易组件申请商户号提示：权限错误 开通视频号交易组件，请使联小程序管理员进行操作 [图片]
2023-07-25置顶视频号装修设计类目带货上链接发布商品审核不通过，怎么整？
视频号上带货产品，装修设计类目已经审核通过，但是发布的产品一直审核不通过，显示“装修服务”为平台暂未开放的商品或服务。装修设计类目下到底什么品可以上啊，已经试了很多次，都是不行。 [图片] [图片]
2023-07-25置顶为什么视频号名字违规，邮箱和视频号后台申诉都没有回复？请解决！
视频号前日收到了“名字违规被清空”的通知，给企业带来了极大的不便。特此进行申诉，以下为申诉资料。 [图片] 1.公司工作微信号（hzqz22）开通了视频号，并且认证了企业“杭州羽锐网络科技有限公司”，绑定了同名公众号“杭州圈子”，且认证公司相同。 2.“杭州圈子”是杭州本地潮流资讯平台，自2015年起就一直使用“杭州圈子”的名字运营，在杭州本地有较大知名度。该视频号为“杭州圈子”公众号的绑定视频号，名字也需和公众号同名，为“杭州圈子”。根本不存在误导用户认知，混淆为官方主体等违反运营规范或相关法律法规的任意情形。 [图片][图片][图片][图片][图片] 邮件和视频号申诉途径都已经申请过了，一直没有给回复，请尽快帮忙解决，真的很急！！！
2023-07-25置顶视频号新增上传封面功能，但不支持自由选择或尺寸缩放，使用体验差，极其不方便？
视频号终于上线了【封面上传】功能，但目前使用下来，还是挺多负反馈 上传的封面比例，需要与视频一致，这点无可厚非，但有点多此一举，因为经过这一步操作后，依然需要二次进行封面位置的确定 [图片] 1.新增了【上传封面】的功能↑↑↑↑↑↑↑↑ [图片] 2.操作界面的选框可进行【缩放】，选框比例与视频保持一致，到这一步问题都不大，可以理解↑↑↑↑↑↑↑ [图片] 3.封面选取好了之后，回到原本的界面，就开始迷惑操作了，这里的选框范围是锁死的，明明是一个1:1的选框（不能缩放），却要直接对应右侧3:4 4:3 及16:9 三种封面尺寸，为什么不结合到一起，在上传封面的操作界面里增加三个尺寸图片的按钮，点击后出现对应尺寸的选框，直接在同一界面完成操作即可。 这种封面选择的无奈感，很打击原创作者在封面制作这一块的热情，现阶段只能三选一，选择其中一个尺寸制作封面，就得同时放弃另外两个。 [图片] 建议有开发的同事，看到这篇帖子的时候，可以参考一下公众号封面设置的操作系统，给几个特定的尺寸按钮，创作者根据不同场景的封面，自行进行适配，这样无论是创作者还是视频号的普通用户，体验感都会好很多
2023-07-25置顶视频企业账号状态显示异常，无法转移管理员，请问怎么办？
[图片] 我们看了视频号消息通知，已经把违规限流视频删掉了，但还是显示异常，也同步邮件发给channels@tencent.com，也没有收到回复，也没有客服的对接窗口，咋整啊？
2023-07-25置顶谁能给我解决这个问题 ，我不想再出认证费300？
一开始我们在视频号认证提示公司不过如图 [图片] 然后我们认证公众号授权过去结果，你不然我授权 我的认证费找谁 [图片]
2023-07-25置顶视频号绑定机构号后此视频号的主体视作为机构认证主体？
视频号绑定机构号后此视频号的主体视作为机构认证主体？
2023-07-25置顶为啥我的认证服务号不能授权认证视频号？
[图片]这个是啥情况 这个不是坑浪费300认证费
2023-07-25置顶视频号突然无法加热要自证？
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2023-07-25置顶视频号认证费用没有选择开发票，可以补开吗？
在选择的时候选错了，现在需要补开发票，可以吗。
2023-07-25置顶视频号品牌入库申报？
[图片]驳回原因真的是太假的，感觉被针对了！附件都是无限期的，而且抖音流水截图和录屏我都提交了，想不通哪里不符合，有人告诉我抖音流水截图是什么样的吗，我真的无语死了
2023-07-25置顶视频号上传资质仍被限流怎么办？
视频号被限流，上传资质和营业执照后仍被处罚，一直让我继续上传资质没有结果怎么办？
2023-07-25置顶视频号挂载小程序的入口被关闭了，请问后续有恢复计划吗？
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2023-07-25