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置顶本地生活券码核销快一个月了，还处于结算中是什么原因？
查询视频号小店券码详情接口：/channels/ec/voucher/get 返回： array ( 'code' => '14892694ef0142448401', 'status' => 2, 'send_time' => 1735131254, 'update_time' => 1735793869, 'start_time' => 1735131253, 'end_time' => 1751299199, 'consume_time' => 1735189069, 'product_id' => '15000014403331', 'consume_store_name' => '', 'voucher_type' => 1, 'voucher_buy_amount' => 69900, 'voucher_actual_amount' => 196000, 'telphone_no' => '13386286958', 'openid' => 'ozzxl5ADhIaRSFGqpo-uHiEduBBQ', 'code_type' => 1, 'order_id' => '3724940685128373248', 'sku_id' => '2859207678', 'voucher_settle_status' => 2, 'union_id' => 'ohmdTt3k_6mmTxC2zLYHTAYe_yMY', 'out_store_id' => '', 'last_consume_no' => 'Z030007375857_3575364688_1735189069', 'package_product_id' => '', 'package_sku_id' => '' 可以看到'consume_time' => 1735189069, 核销时间是2024/12/26 12:57:49 ，到今天1月24号已经快一个月了； 结算状态'voucher_settle_status' => 2, 依然处于结算中状态； ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 枚举值定义参考文档 https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/locallife/common_structure/enumeration.html#VoucherSettleStatus [图片]
01-24置顶视频号改名？
公司账号需要修改视频号名字，已先取消认证。修改名字需提交证明材料，要求公众号管理员扫码确认，但是本视频号未注册或绑定公众号怎么办 [图片][图片]
02-12置顶我在电脑端视频号看直播时聊天框回车无法发送消息，有什么办法键盘回车发送吗？
是我电脑 的问题？ 还是都这样？我在电脑端视频号看直播时聊天框回车无法发送消息，有什么办法键盘回车发送吗？ 打完字要鼠标点按钮发， 太崩溃了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
2024-12-26置顶微信视频号直播视频连麦的视频回放，画面被纵向拉长了，比例变形？【反馈bug】
如题。微信视频号直播的时候与别人视频连麦了，直播过程画面上下会有黑色空白背景，到了视频回放把画面纵向拉伸了，导致比例变形。 正常情况是图1（上下会有黑色空白背景），目前是图2（画面纵向拉伸，比例变形）。 [图片][图片]
2024-12-19置顶视频号助手自营账号管理可以增加搜索功能吗?
目前自营账户管理的视频号已经有几十个，针对特定账号进行取消授权操作十分烦琐，希望在此页面增加搜索功能 [图片]
01-24置顶商户号怎么注销？
我这个商户号如何申请注销，之前开的是视频号小店，我现在需要注销怎么注销 [图片] ,[图片]
02-21置顶视频号京东获取单号报错？
请求 ：{"delivery_id":"JD","ec_order_list":[{"ec_order_id":3724594372219112448,"goods_list":[{"good_count":1,"good_name":"福袋","out_product_id":"1118227002","out_sku_id":"1118227002000120"},{"good_count":1,"good_name":"x一贝手机支架","out_product_id":"EBZP027","out_sku_id":"EBZP02710155"}]}],"ewaybill_acct_id":"6633841344","ewaybill_order_id":"1733818423632","order_vas_list":[],"receiver":{"address":"****","city":"北京市","county":"门头沟区","mobile":"139****8008","name":"周**","province":"北京"},"sender":{"address":"撮镇镇龙塘路与淮南路交叉口华东产业园3幢西边301","city":"合肥市","county":"肥东县","mobile":"18784561231","name":"易坤","province":"安徽省"},"shop_id":"5009833380457","template_id":"6633950313"} 响应：{"errcode":10025005,"errmsg":"电子面单取号失败，请参考delivery_error_msg字段后重试 rid: 6757f837-2016dac6-54884fe5","delivery_error_msg":"根据微信电子面单id：1733818423632未查询clps运单号","waybill_id_list":[]}
2024-12-10置顶微信的视频号id是sph开头的大小写字母加数字吗？
用 /^sph[A-Za-z0-9]+$/ 这个去判断会不会有错误情况的特殊字符
02-11置顶获取资金流水详情？
//api.weixin.qq.com/channels/ec/funds/getfundsflowdetail?access_token=xxxxxxxxx 获取资金流水详情，同一笔订单，存在支付和退款的场景下，对应的资金流水是分开的吗
2024-12-04置顶订单接口中的settle_info结算指的是什么？
请问接口/ec/order/get中返回的settle_info.commission_fee后面备注的“未结算时本字段为空”，请问这里的结算指的是什么？对应可以通过接口查询吗？[图片]
01-10置顶视频号封的莫名其妙，我不服！毫无根据的操作？
我发了个视频内容是关于反诈的，引用的所有图片都是微信公众号公开发布的推文里的图片，可是我把这些图片形成视频后，竟然被判定为色情信息引流！！！直接封号了！还不是删除视频！简直是搞笑了，我申诉两次都不通过，我都怀疑你们工作人员真的认真看了吗？如果我引用的图片都算违规的话，那他们公众号发出来就不违规了？你们的审核标准岂不是自相矛盾了？所以我不服！同样的视频我发在其他短视频平台，全都正常显示，没有任何违规！ [图片][图片][图片] 图片来源链接1：https://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1741879918&ver=5866&signature=KKGqwv0U8SkHGT7nvgcHwW28GWVoJ8LWDwOaXFv1qBMpQ0zeCYPddRWQGbFRYBnPa*aoejak-1UfJ*SApJ8cOJshG0YgKJjF2XN5aOcyDMPhqkIBDYobHS4KG9AismqR&new=1 图片来源链接2：https://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1741879749&ver=5866&signature=NfUaNCKTF-ssQJorAhzjipxB31aeYGtt*qEoTEyqp-moLCNdVyQoB8gJCjp2DS4NYztwJXTfR5j-U*aC8YbBKADe2CzuWKCljzrJoWHqACt8j091c32VuDaX3DiHE3gP&new=1 以上两个链接都还在，我把里面的照片挑出来形成视频就违规了？单独图片就不违规？这什么逻辑吗？ 不让玩视频号也不怕，可是我连注销都不能注销！ 请工作人员给我一个合理的解释！ 视频号：司吾清诉
03-13置顶小游戏绑定视频号加热的问题?
个人主体游戏 , A游戏绑定了企业视频号 , B游戏还能绑定同一个企业视频号吗? 企业主体游戏 , A游戏绑定了企业视频号 , B游戏还能绑定同一个企业视频号吗?
03-21置顶绑定与本账号同主体的视频号后，可直接引用该视频号的视频？什么意思？
【公众号】: 北京森润达世纪信息技术有限公司 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/122.0.6261.95 Safari/537.36 isNewEditor false 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&createType=5&token=471867006&lang=zh_CN×tamp=1740622948126 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图[图片]
02-27置顶视频号助手在哪里找到？
【公众号】: 黎河 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/109.0.0.0 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&createType=5&token=878252045&lang=zh_CN×tamp=1746327036234 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图
05-04置顶用户修改地址如何感知？
1.请问一下如果用户修改地址ERP如何执行知晓？ 2.我针对历史报文的分析，修改地址前与修改地址后，detail_info******* 并没有变化，ERP如何识别已经修改地址成功 3.下单6小时后需要商家确认，如果没有确认，货已经发出，如何实现API强制发货（ 1 用户收货地址审批中，不能发货，请先处理用户申请 rid: 67654a70-26d3ab42-50ac886d ） 请问以上如何有效解决？而且我发现如果用户没有审核，一样还是能打印发货，是不是电子面单获取是不校验用户修改地址是否同意，依然拿的老地址进行发货的？
2024-12-22置顶视频号作品互动数据如何调用API获取
https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/windowproduct/getStableAccessToken.html
02-19置顶谁遇见过这样的 直播推广营销时，采取其他违法违规的营销手段以吸引人气，诱导视频号橱窗用户下单的情形？
谁遇见过这样的 直播推广营销时，采取其他违法违规的营销手段以吸引人气，诱导视频号橱窗用户下单的情形？
02-03置顶视频号相关问题?
主要问题：已认证的视频号如何更改名字？（公司的） 需确认的问题： 1.是否需要把关联的公众号名称同步更改？ 2.是否需要先取消与公众号的认证？ 3.视频号解除公众号的认证后，多久可以再次绑定认证？ 4.公众号取消对视频号的认证之后，多久可以再次辅助视频号进行认证？如果是一年的期限，指的是自然年，还是自上次认证日后一年？（我们上次认证的时间是2024年12月17日，2025年2月可以再次认证吗）
02-05置顶直播回放生成时间超过24小时未生成，目前已经过十天了，具体需要多少时间生成回放？
从12月13号到现在直播回放一直在生成中，超过十天了，有什么解决的办法吗？有说是非正常关播，但是我是可以看到数据的，所以是什么原因引起的啊[图片]
2024-12-26置顶视频号蓝V掉了，且管理员账号失效，希望重新认证，怎么操作？
企业蓝V视频号于24年7月超时未认证导致蓝V掉了，且该账号的管理员微信号失效无法登录也无法找回，现仅可通过绑定的运营者账号登录该账号，但无法发布新视频。 目前希望将该账号重新进行蓝V认证，并且更换该账号的管理员，应该如何操作？ 注：该账号也没有进行个人实名认证，无法通过个人账号方式找回
02-06有用4
如果是公众号辅助认证，就需要和公众号名称一致。没有公众号就用微信认证。