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小程序内用户帐号登录规范调整和优化建议官方

为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范。本公告所称“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能,包括但不限于进行的手机号登录,getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。具体规范要求如下:

1.服务范围开放的小程序

对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。

包括但不限于打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,都属于违反上述要求的情况;

以下反面示例,在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页;


建议修改为如下正面示例形式:在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项。


2.服务范围特定的小程序

对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序; 

下图案例为正面示例校友管理系统,符合规范要求。



3.仅提供注册功能小程序

对于线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的小程序,可在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或帐号登录。如ETC注册申请、信用卡申请;

如下反面示例用户在进入时未获取任何信息,首页直接强制弹框要求登录注册ETC,这是不符合规范的。


建议修改为如下正面示例所示形式:允许在首页说明注册功能后,提供登录或注册按钮供用户主动选择点击登录。


4.提供可取消或拒绝登录选项

任何小程序调用帐号登录功能,应当为用户清晰提供可取消或拒绝的选项按钮,不得以任何方式强制用户进行帐号登录。

如下图所示反面示例,到需要登录环节直接跳转登录页面,用户只能选择点击登录或退出小程序,这不符合登录规范要求。


建议修改为下图正面示例形式,在需帐号登录的环节,为用户主动点击登录,并提供可取消按钮,不强制登录。



针对以上登录规范要求,平台希望开发者们能相应地调整小程序的帐号登录功能。如未满足登录规范要求,从2019年9月1日开始,平台将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。

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最后一次编辑于  2019-07-20
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1102 个评论

  • 东西南
    东西南
    2019-12-31

    说下个人观点,如需交互那么登陆是必须的,是开屏登陆还是深入操作登陆这个观点仁者见仁。

    微信要的是所谓微信用户体验无可厚非,但是深入操作登陆就是好的用户体验吗?微信有没有做过相关数据的百分比公示?如果没有相关统计就有店大欺客的嫌疑了。


    另外说一下为什么这么多人喷这个需要深入操作登陆,首先是这样非常影响所谓营销体验,再就小程序的运营方在微信体系里本就属于弱势群体,只能逆来顺受这也没什么可说的,不过我想说一句微信应该给每个正常运营的小程序有选择的机会,而不是一味地为了所谓用户体验打压。


    最后想来几句:1、微信想要线下商户入口那么你们做了什么?2、微信想要电商蛋糕那么你们做了什么?3、微信想要继续高粘性用户那么你们做了什么?4、微信想要更多的小额支付流水那么你们做了什么?5、微信想要自己变成操作系统那么你们做了什么?


    那么想说自己可以做很多,但被限制的不要不要的。。。。只能选择沉默

    2019-12-31
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  • Jone
    Jone
    2019-12-16

    微信团队太棒了,作为一个产品经理又有机会该需求啦😁

    2019-12-16
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  • 陆先生🌴
    陆先生🌴
    2019-11-19

    2019-11-19
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  • 2019-11-14

    闹啥了。。。。强制用户去我的页面登录一下??????再来个取消???那我点他干哈。项目经理是刚毕业的吗

    2019-11-14
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  • 冯松
    冯松
    2019-11-14

    好的小程序, 一天强制登录10遍照样有人用, 应该让市场的自主选择性充分发挥出来,微信只提供建议, 不强制执行, 这才是大势所趋

    2019-11-14
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  • 邦邦
    邦邦
    2019-10-18

    程序猿何必为难程序猿,哎。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

    2019-10-18
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  • 罗冬云
    罗冬云
    2019-10-15

    我们的小程序,我们的系统里的客户是特定的用户,客户是通过线下发展起来的,很严格的。。你强制搞个注册什么意思?还体验账号呢,我干嘛要给无关人员体验,搞笑!

    2019-10-15
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  • 蒋佳李
    蒋佳李
    2019-10-08

    为啥我做了规范的一样!却还是审核不过!审核人员可以解释一下吗?

    2019-10-08
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  • 呆呆木
    呆呆木
    2019-09-27

    你们好!微信封闭社区的朋友们!

    2019-09-27
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  • 。
    2019-09-26

    我就问你微信一点,安卓端的微信是不是一进去必须要电话权限,不给权限不让用。你还好意思说为了用户隐私!!!!我现在只想要UnionID,其他啥用户信息都不要!!你都不给!

    2019-09-26
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