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小程序内用户帐号登录规范调整和优化建议官方

为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范。本公告所称“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能,包括但不限于进行的手机号登录,getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。具体规范要求如下:

1.服务范围开放的小程序

对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。

包括但不限于打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,都属于违反上述要求的情况;

以下反面示例,在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页;


建议修改为如下正面示例形式:在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项。


2.服务范围特定的小程序

对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序; 

下图案例为正面示例校友管理系统,符合规范要求。



3.仅提供注册功能小程序

对于线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的小程序,可在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或帐号登录。如ETC注册申请、信用卡申请;

如下反面示例用户在进入时未获取任何信息,首页直接强制弹框要求登录注册ETC,这是不符合规范的。


建议修改为如下正面示例所示形式:允许在首页说明注册功能后,提供登录或注册按钮供用户主动选择点击登录。


4.提供可取消或拒绝登录选项

任何小程序调用帐号登录功能,应当为用户清晰提供可取消或拒绝的选项按钮,不得以任何方式强制用户进行帐号登录。

如下图所示反面示例,到需要登录环节直接跳转登录页面,用户只能选择点击登录或退出小程序,这不符合登录规范要求。


建议修改为下图正面示例形式,在需帐号登录的环节,为用户主动点击登录,并提供可取消按钮,不强制登录。



针对以上登录规范要求,平台希望开发者们能相应地调整小程序的帐号登录功能。如未满足登录规范要求,从2019年9月1日开始,平台将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。

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最后一次编辑于  2019-07-20
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1102 个评论

  • 大美胜芳 主编
    大美胜芳 主编
    2019-12-24

    谁能帮我改下登录啊。。。

    2019-12-24
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  • 东台养生服务平台
    东台养生服务平台
    2019-12-23
    我现在也不懂了,一起添加的产品有些进了购物车,有的进不了购物车
    2019-12-23
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  • 沙师弟🔥
    沙师弟🔥
    2019-12-20

    本来想深入研究下小程序开发,看来我得放弃了。

    2019-12-20
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  • 烧饼
    烧饼
    2019-12-16

    我的场景里面,是必要的先登录才能服务的。这不是为为难人吗!!!

    2019-12-16
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  • 小白😋
    小白😋
    2019-12-13

    你自己本身都有拒绝的弹窗,为啥还要开发者再做一个?二次确认?有意义吗?拍着屁股想出来的么

    2019-12-13
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  • 小绵羊
    小绵羊
    2019-12-12

    我都发了两个版本了,第三个版本才告诉我,能不能建立一个高效的通知机制和审核机制?

    2019-12-12
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  • 胜
    2019-12-12

    强烈支持,反正我以后也不会再做小程序的

    2019-12-12
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  • Dash Zwj
    Dash Zwj
    2019-12-12

    我已经放弃了,获取用户信息了,光拿个code不犯法把,到时候拿个code也要手点我的小程序原地爆炸·。

    2019-12-12
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  • hwz
    hwz
    2019-12-12

    咨询小程序内用户帐号登录问题:

    我们委托开发的小程序,在新用户利用微信扫一扫功能,扫码我们商城中产品的二维码(此二维码包含小程序入口和商城内产品ID)后,要求用户输入个人资料,请问这样是否允许?

    2019-12-12
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  • 大陆
    大陆
    2019-12-11

    垃圾中的战斗机,审核机制改了,我们的程序增加了偌大的提示信息和登录按钮供用户操作,仍然不通过审核,找了一圈客服电话没找到,不是智能客服就是提交留言。真悲哀,生活在这样一个时代,遇到这样一些垃圾公司垃圾平台,还得为这样的垃圾服务。。。。

    2019-12-11
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