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小程序内用户帐号登录规范调整和优化建议官方

为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范。本公告所称“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能,包括但不限于进行的手机号登录,getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。具体规范要求如下:

1.服务范围开放的小程序

对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。

包括但不限于打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,都属于违反上述要求的情况;

以下反面示例,在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页;


建议修改为如下正面示例形式:在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项。


2.服务范围特定的小程序

对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序; 

下图案例为正面示例校友管理系统,符合规范要求。



3.仅提供注册功能小程序

对于线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的小程序,可在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或帐号登录。如ETC注册申请、信用卡申请;

如下反面示例用户在进入时未获取任何信息,首页直接强制弹框要求登录注册ETC,这是不符合规范的。


建议修改为如下正面示例所示形式:允许在首页说明注册功能后,提供登录或注册按钮供用户主动选择点击登录。


4.提供可取消或拒绝登录选项

任何小程序调用帐号登录功能,应当为用户清晰提供可取消或拒绝的选项按钮,不得以任何方式强制用户进行帐号登录。

如下图所示反面示例,到需要登录环节直接跳转登录页面,用户只能选择点击登录或退出小程序,这不符合登录规范要求。


建议修改为下图正面示例形式,在需帐号登录的环节,为用户主动点击登录,并提供可取消按钮,不强制登录。



针对以上登录规范要求,平台希望开发者们能相应地调整小程序的帐号登录功能。如未满足登录规范要求,从2019年9月1日开始,平台将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。

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最后一次编辑于  2019-07-20
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1102 个评论

  • able
    able
    2019-09-25

    心好累,老板需要移动端实现企业平台的一个功能,枉我跟老板讲一两天就搞定了。。结果各种登录方式审不过。现在审核周期还长一次就2天。我首页加了用户范围、程序介绍、功能介绍、用户协议,都写满了,希望这次能过吧。。我太南南南南南南了!!!

    2019-09-25
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  • txlfreedom
    txlfreedom
    2019-09-25

    微信在作死的路上越走越远

    2019-09-25
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  • 岚月
    岚月
    2019-09-25

    对于没有开放注册,服务对象为特定人员的,登录用的后台给的账号密码,不需要用户敏感数据,应该不用授权吧?

    2019-09-25
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  • 慧慧
    慧慧
    2019-09-24

    你好,请问我们小程序是提供服务入口,用户在其他渠道购买之后,输入班级码即可学习;但是输入班级码之后有个审核机制会把用户踢出去;因此刚刚开始就会让用户登录,然后让用户输入班级码,因为需要记录下信息;请问这种情况属于哪一类呢

    2019-09-24
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  • 李先生®
    李先生®
    2019-09-24

    现在的问题不是说是谁在刷存在感,而是这个情况该怎么办,怎么解决这个问题!!!

    2019-09-24
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  • 4
    4
    2019-09-24

    我不接受你的建议!![大哭]

    2019-09-24
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  • 共觅
    共觅
    2019-09-23

    其实我只需要一个ID而已

    2019-09-23
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  • 琢然
    琢然
    2019-09-23

    白痴的要求。内部用的小程序,又不是给C端用户的。如果不一上来就让用户登录,如何判断权限,如何拉取数据?

    2019-09-23
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  • Gavin
    Gavin
    2019-09-23

    运营6-7个月的小程序用户5.6W,日活1.1W,现在新用户授权不了老用户请求发不出去,本地没有任何问题,提交新版本就是被拒,拒多几次估计现在是限制了域名访问,说好的不影响线上版本,就算我提交的还不符合也不用这么急着限我,不说了赶在国庆节前和后端改好接口吧!....

    补充:客户正在提刀上门中,产品说人已经在路上了..............

    2019-09-23
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  • SJW
    SJW
    2019-09-23

    我的小程序仅限于后台有权限的人进行手机号验证码登录,怎么让别人未登录情况下体验小程序呢?我这也没办法提供测试账号啊,只能是手机号验证码登录,我不知道你们是要怎么审核,这是业务需求没办法啊!难道是要让人搞一个匿名登录出来吗?

    2019-09-23
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    • SJW
      SJW
      2019-09-24
      搞了个暂不登录,让不登陆也能看到内容,想要操作就弹出登录框,然后提交审核就通过了
      2019-09-24
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