使用教程
置顶 【公众号-其他】常见问题汇总【2025-8-18~2025-8-24】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}这个月15号结算微信豆怎么还不结算？平台结算延迟，预计今天恢复，请先耐心等待，麻烦刷新页面重新试试相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e8c585143d83e62c39468461000公众号平台发布的文章图片无法加载如何处理？该问题已修复，请重新刷新页面进行查看相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e6608df4c289d53c35b88066800图片无法显示？你好，麻烦使用谷歌无痕模式进入或者清理下浏览器缓存，关闭浏览器插件试试。已群发的文章提供下推文链接。平台正在修复中，请耐心等待。已修复，麻烦现在重新刷新页面试试。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00024e98c904e82e54c3ab89e67000内容助推与成长足迹功能突然消失是什么原因？该功能此前出现系统异常导致部分用户不可见，目前已完成修复。该功能现处于灰度测试阶段，平台将根据创作者的内容合规性和运营规范符合度，逐步向符合要求的用户开放使用权限。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00040e5a5cc160af4ac33e21966c00我的订阅号昨天开通了成长助推功能，今天又被收回了是怎么回事？是否人工针对？该功能出现系统bug现已修复。该功能目前处于灰度阶段，符合平台运营规范的创作者将有机会收到足迹提醒，收到后将自动开启该功能。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c06cee8c738bf4dc3a407861000公众号足迹突然不显示了，为什么？早上刚刚开通的该功能出现系统bug，现已修复。该功能目前处于灰度阶段，符合平台运营规范的创作者将有机会收到足迹提醒，收到后将自动打开该功能。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00004c2aca85309250c3d015061800微信上如何管理多个公众号？我的微信绑定了多个公众号，如何在公众号模块下切换不同的公众号？当前显示的是不用的公众号，另一个在用的公众号显示不出来该如何操作？仅支持个人管理员账号，运营者不支持。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00004e1fe982d8fc25c35882c6b400公众号里没有了成长足迹？该功能出现系统bug，现已修复。目前处于灰度阶段，符合平台运营规范的创作者将有机会收到足迹提醒并自动开启该功能。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000c68353c3680f4cc318c1961400微信公众号发布的文章怎样生成二维码？平台未提供相关能力相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000c8af80c690d725c39ec406b400如何下载2020年度的公众号发稿数据，包含下载链接不支持相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000204b1d8c300d632c32a58e61800如何删掉公众号主页上的视频频道？你好，不支持相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00026486570a705823c34a20667000群发通知哪里打开？群发通知可在发表界面查看已通知用户列表。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00028c0705c7601b35c34ef726b800微信公众号后台图片无法显示怎么办？已经换过浏览器，清理过缓存，均不行。换过电脑也不行。平台正在修复中，请耐心等待。已修复，麻烦现在重新刷新页面试试。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00044ce5ab40f8be53c3bd74a61800公众号后台的助推功能为什么昨天有今天突然消失了？该功能出现系统bug现已修复，目前处于灰度阶段，符合平台运营规范的创作者将有机会收到足迹提醒并自动开启该功能相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004e60972cf60b151c35cf1069400可以把私信功能关闭吗？我不喜欢别人给我发私信，可以增加关闭私信的功能吗？你好，不支持相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00066e11a78928438fc37426d61400公众号修改介绍改不了？输入的介绍文字是119个字，下方提示4-120字需要注意标点符号和空格相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006ce82bd0350142fc3c5e6e6b800如何屏蔽他人查看我的公众号？平台不支持直接屏蔽用户查看公众号，可以通过设置付费阅读功能限制内容访问。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00080af9a00080c52fc3ec5206b800公众号发表文章转发朋友圈时怎么去掉标题底部的公众号名称?你好，不支持相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000842b9200270f832c3d06506ac00公众号后台发布的视频文章删除后为什么仍可见？内容支持删除，历史推送记录不支持删除相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008a2a9c008e8b310c31b02a66800如何设置关注者点击公众号后进入主页而不是聊天窗口？不支持相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008e0e4bb88681e55c34213666000微信公众号成长足迹功能突然消失如何处理？该功能因系统bug已修复，目前处于灰度阶段。符合平台运营规范的创作者将有机会收到足迹提醒，收到后会自动开启该功能。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008e450650e48815ac3b6a0b60000能否查询公众号推文阅读和转发用户的具体账号信息？不支持获取阅读账号和转发账号的具体信息，后台仅提供阅读量、转发量等统计数据。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a8cc69f82005a3dc3d16cf6b800不小心删除公众号文章如何恢复？不支持恢复已删除的公众号文章。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000aa69ba1cb48b169c338dea66c00公众号粉丝达标但未解锁内容助推和成长足迹功能如何处理？该功能目前处于灰度阶段，符合平台运营规范的创作者将有机会收到足迹提醒，收到后将自动打开该功能。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ac036e742386a49c3d4fea62000同一邮箱注册了公众号和小程序，扫码登录默认进入小程序，该如何登录公众号？一个邮箱仅能对应一个账号，无法同时注册小程序和公众号。若已使用该邮箱注册小程序，则无法再用同一邮箱登录公众号。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c2035a00c68fd0cc3b97506bc00如何额外增加一次群发消息次数？目前不支持额外增加群发消息次数的操作。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c4414f88390ee5ac3bed5961800微信公众号更新头像后仍显示旧头像怎么办？请确认头像更换已通过审核，若已审核通过建议清理微信缓存后重新查看。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000cc47a3942a89a28c3662ee6b800公众号平台操作响应特别慢如何处理？建议使用谷歌浏览器无痕模式访问，清理浏览器缓存并关闭所有浏览器插件后再试操作。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e685218cad86e40c30d9d561800以摄影为主的平台能否将视频上传数量增加到20幅？你好，不支持相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ea222e70b502b8dc3304cc66c00为什么刚开通的成长足记功能突然消失了？该功能出现系统bug现已修复，目前处于灰度阶段，符合平台运营规范的创作者将有机会收到足迹提醒，收到后将自动打开该功能。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ea4ebe40f30fc59c36a2cf6d800已删除的公众号内容依然显示在主页？公众号主页显示已删除文章的情况，是由于存在多篇同名文章时系统默认展示最新群发的第二篇文章。建议了解群发与发布功能的区别：群发会占用每日推送次数并推送给粉丝，而发布功能仅将内容保存至素材库不主动推送。若需要更新主页展示内容，可通过删除旧群发记录或重新群发最新版本文章来解决。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000eca4b57c318e377c352f416b4008.15今天还没结算上个月付费？你好，结算延迟，预计明天恢复相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c88df650188af5dc3693016b000公众号被永久封禁，有付费文章未结算，今天15号，进入结算界面显示为零，请问什么时间结算？一般是每月15号左右进行结算，晚点再查看下，请耐心等待。结算延迟，预计明天恢复。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e24f6ffce58bd5cc3fb38c61400微信公众号付费阅读文章为什么一直是未结算？平台结算延迟，预计今天恢复，请先耐心等待，麻烦刷新页面重新试试。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e8c52884668b176c3d934168400部分微信打开网站显示安全证书存在问题，已检查时间和证书没问题，如何处理？遇到此问题可以检查网站加载的资源中是否有证书过期的资源，建议重新尝试访问。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ec27dfb47c84367c33bdd968c00
2025-08-25置顶 【小程序-开发者工具】常见问题汇总【2025-8-18~2025-8-24】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}微信开发者工具使用wx.getWindowInfo获取windowHeight数值错误在开发者工具中使用wx.getWindowInfo获取的windowHeight数值错误，而getSystemInfoSync获取的数值正确。经核实，windowHeight的计算方式为screenHeight减去screenTop，开发者工具中screenTop值为91导致windowHeight计算错误，属于工具端实现问题，建议暂时使用getSystemInfoSync接口获取正确数值。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008267e48cd10d224c35c5a16b800真机调试会报错onReceiveNetworkHeader is not a function？此版本开发者工具没有切换真机调试1.0和真机调试2.0的按钮。真机1.0已下架，有真机2.0就没再用过1.0了，况且也没有给切换的地方。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000008cf068680151ac3da59b61c00
2025-08-25置顶 【小程序-交易保障保证金】常见问题汇总【2025-8-18~2025-8-24】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}微信小程序缴纳支付保障金，从商户号的基础账户扣款，还是运营账户扣款？为了缴纳小程序支付保障金，需要给商户号充值，充值的时候需要选择基础账户还是运营账户？需要充值到已绑定出资商户号的运营账户内，再进行缴纳小程序保证金。对商户号充值有疑问的可咨询支付客服核实，联系微信支付在线客服咨询。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000a4f0db89a07272c32a80d6b400微信小程序押金如何退还？小程序不使用之后如需退保，可登录小程序管理后台——支付与交易——交易保障——消费者保障资金——保证金模块查看是否满足退保要求，如果满足条件即可申请退保。完成退保申请后，需在后台的账号设置-基本设置中将服务状态调整为已暂停服务。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000c6095b81080687c3a69236b400新注册的小程序为何需要缴纳5万元保证金？缴纳保证金是由于该小程序存在历史投诉单（例如投诉单30135348），在平台判责后未能及时提供有效处理凭证，且根据小程序保证金规则，当小程序前30天GMV超过30万元时也会触发该机制。建议及时缴纳保证金以确保正常运营，具体规则可参考官方文档中的交易保障章节。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004062ee18630a05dc31c6626fc00小程序交易保障金应充值到基础账户还是运营账户？需充值到已绑定出资商户号的运营账户内再进行缴纳。具体充值操作问题可联系微信支付在线客服咨询。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004269901c948117cc3c611e6bc00小程序为什么突然要交保证金？能否不交？因纠纷单判责后超时未处理或未上传处理凭证导致触发保证金机制，需按平台规则缴纳保证金，暂不支持免缴和撤回处罚。保证金后续可退还，具体需参照平台保证金管理规定。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004441fd7c3a8598bc34484c6b800为什么小程序保证金缴纳失败？缴纳失败可能由于以下原因： 1.请检查是否已在商户平台后台的支付与交易-交易保障-消费者保障资金模块绑定了出资商户号 2.若未绑定成功，需先完成绑定操作（需确保商户平台后台与出资商户号主体一致） 3.绑定成功后可通过商户平台后台的支付与交易-交易保障-消费者保障资金模块选择对公支付方式完成缴纳。如仍有疑问可通过在线客服渠道咨询。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006e04b444d207b43c3b0bee61800小程序保证金在哪里缴纳？可在[小程序管理后台]支付与交易-交易保障-消费者保障资金点击充值缴纳。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c2ede3b8db06535c357a5761000小程序保证金管理规定？【关于保证金】 1、触发原因：因存在平台判责后未及时提供有效处理完成的交易投诉，触发了保证金机制。 2、金额依据：3万元保证金非由纠纷金额决定，而是根据您小程序近30天GMV（10万＜GMV≤30万）对应的保障标准设定。详情可查看保证金文档。如有更多疑问可登录网页版小程序后台，点击【支付与交易】>【交易保障】> 右上角【联系客服】进行咨询相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000cc605bdc3682363c3c2aa66bc00微信保证金制度是否属于霸王条款？客户恶意投诉导致被要求缴纳保证金，如何处理？【关于保证金】 保证金触发原因是存在平台判责后未及时提供有效处理完成的交易投诉。具体机制可查看相关官方文档。 【关于投诉判责】 建议商户提升服务质量减少用户投诉，被投诉后需遵守平台纠纷投诉流程：在和解环节及时处理投诉，在举证环节按要求提交举证材料。具体处理流程请参考交易类小程序纠纷投诉处理指引官方文档。 更多疑问可通过小程序后台支付与交易模块中的交易保障渠道联系客服咨询。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ce6a0890f00336ec3a18086b800小程序交易保证金缴纳标准是什么？保证金是根据前30天内小程序的月交易额（GMV）所在区间对应的应缴金额。若月交易额在30000元到100000元之间，应缴纳10000元保证金。具体可参考平台交易保证金管理规定。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e481da907888a21c3440f360000
2025-08-25置顶 【小程序-其他】常见问题汇总【2025-8-18~2025-8-24】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}收到用户撤回授权通知后应如何处理？收到用户撤回授权通知后处理方式如下： 处理步骤： 1. 解析邮件中RevokeInfo参数确认撤回类型（如14表示图片视频授权撤回） 2. 立即删除对应类型用户数据（包括服务器存储与本地缓存） 3. 停止相关接口的功能调用 触发场景：用户通过以下任一方式操作： - 微信客户端：通过「设置-个人信息与权限管理-授权管理」撤回特定权限 - 小程序内：通过隐私协议界面撤回已授权信息 监管机制： - 微信平台通过邮件和消息推送服务进行通知 - 对未及时处理的开发者，平台将采取接口调用限制等合规措施 - 处理情况将通过系统日志审计方式进行核查 注意事项： - 邮件为每日汇总通知，建议开发者配置消息推送服务实时接收撤回事件 - 需严格依据RevokeInfo编号定义执行数据清理（如14对应图片视频，非其他类型）相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004c0faa201a83220c32f33761c00
2025-08-25置顶 【小程序-云开发】常见问题汇总【2025-8-18~2025-8-24】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}云函数不支持python？我看网上教材可以支持python环境微信小程序的云开发环境（与微信开发者工具深度集成）仅支持Node.js运行环境，无法选择Python、Java等其他语言。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00020a3b34c4002833c3e36a261400
2025-08-25置顶 【小程序-mp版本管理】常见问题汇总【2025-8-18~2025-8-24】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}微信小程序如何升级到最新版本？小程序版本升级由开发者通过代码更新实现，用户无法手动操作升级。若出现"当前版本不支持"提示，请按以下步骤处理： - 确保微信客户端已升级至最新版本（应用商店更新） - 删除小程序后，重新打开相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a28d8df0f608d55c390a6e67800
2025-08-25置顶 【小程序-类目】常见问题汇总【2025-8-18~2025-8-24】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}怎么才能开通live-pusher组件？您好，live-pusher组件目前仅对国内主体部分类目的小程序开放。您需要先通过类目审核，然后在小程序管理后台的「开发」-「接口设置」中进行自助开通。建议根据小程序的实际应用场景和现有资质情况，选择符合要求的类目进行申请后开通该组件权限。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00000cc3730088c723c30fe506b000在添加服务类目时，使用其他家公司授权的保健品出售能否只添加授权单位的食品经营许可证？小程序提交类目资质主体需与小程序注册主体一致，建议用小程序注册主体申请对应资质或用资质主体申请小程序。详情请参考相关类目介绍和资质要求文档。[链接已隐藏]相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000006298d03c06c0dc3e0c3861000设置小程序类目时勾选【使用已有的资质】有什么影响？若勾选【使用已有的资质】，当以前选择的类目已提供过《非经营性互联网信息服务备案核准》资质，本次选择的类目如需该资质，将直接复用之前提供的资质文件，无需重复上传。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00002e044349182229c3edc7362000微信小程序注册选择政府民生-交通运输类目时，授权材料被驳回要求提供可核实的公开电话，但下属事业单位无官网公开电话，如何处理？政务民生类目授权单位提供的联系方式需在公开渠道可核实为对应主管部门。若该中心无对外公开电话，可提供其上级主管部门市交通运输局官网公示的12328监督电话作为可核实的联系方式。授权函件内容需与服务号/小程序对应模板格式保持一致，建议分开准备材料。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000088335640d8e16cc398d426b000药品网络零售企业与电子处方提供单位签订的协议有什么要求？协议内容是否需要完整上传？药品网络零售企业与电子处方提供单位签订的协议需包含合作内容、有效期等要素，申请类目时需完整上传协议文件（涉密内容可打码处理），平台不提供模板且对合作医院无特殊要求。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00008ae52d4278a165c336be56b000售卖二类医疗器械产品需要添加什么类目？建议补充选择【医疗器械-医疗器械自营】类目，小程序实际服务内容涉及的对应类目需以最终提交代码审核版本为准相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000c2858207703f51c330ec466000需要什么资质？小程序为是某个景区提供景区导览服务，由于景区内含有寺庙部分，目前需要为寺庙的修复重建做募捐功能，这种情况需要提供什么资质呢？你好，目前根据你的表述，暂无法给出相关建议，因不同服务对应的类目及资质不同，需要进一步看小程序的服务内容进行确认，建议补充小程序服务交互图进一步评估 或 可提供小程序服务交互图及清晰的描述咨询小程序类目客服。路径参考：登录微信公众平台-小程序类目-服务类目详情页-点击联系客服输入人工或转人工，具体描述问题以及提供详细demo图等材料进行相关反馈；小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考官方文档链接。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000ec25f68a00146fc30ebc261400作为提供技术服务的小程序平台，客户销售商品类型多样且不确定，应如何选择类目并处理资质审核问题？若为多个经营者提供交易平台需选择【电商平台-电商平台】类目；若涉及驾校入驻需选择【教育服务-驾校平台】类目。平台可要求入驻商家提供相应资质进行审核，小程序类目资质要求可参考官方文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00022641b34bc89530c31b41066400小程序要上传学习类视频，没有相关资质，无法发布成功，有没有其他办法解决？若小程序涉及提供视频播放、观看等服务但无相关资质，建议尝试接入文娱-其他视频类目插件。插件添加流程：登录MP平台「设置-第三方设置-插件-添加插件-搜索其他视频类目相关插件」。小程序实际服务内容涉及的对应类目需以最终提交代码审核版本为准。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00022cab3bcec8bd43c3495b661000小程序增加生活服务-其他宠物健康服务类目时，因经营范围是非医疗基因检测被审核拒绝，应如何配合？1、经核实，小程序提交的代码服务涉及提供动物基因检测服务，需补充选择【生活服务-其他宠物健康服务】类目，若无法提供相关资质申请类目，建议先去除相关服务内容，待取得资质后再上架； 2、若发现其他小程序存在违规信息，建议可在小程序内发起举报，平台将根据账号实际情况进行核实评估处理。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002ec7704ca807f49c32a71b66000医疗类小程序提示类目资质到期应如何更新？请登录微信公众平台，在首页【小程序类目】中找到对应类目，点击【更新】按钮重新上传有效期内的资质文件进行类目申请。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00042cc43b8a18fd02c324d566b800申请医疗-其他医学健康服务类目被拒，如何提供检测服务列表和相关demo图进一步审核？可将检测服务列表与相关资质材料拼图后一并提交审核。医疗服务类目仅适用于非医疗级别检测服务，需确保提交的合作协议内容包含具体检测服务内容，建议同步补充服务demo图及检测项目清单供审核评估。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004408a114310d51fc3b5ed266c00如何解决主体基金会开通在线支付审核被拒的问题？你好，若小程序涉及提供募捐服务，需补充选择【公益-募捐服务】类目。若无法提供相关资质，建议先去除募捐相关服务，只保留慈善信息展示服务。小程序实际服务内容需以最终提交代码审核版本为准。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00046cb46249e8ea3cc3098b16b800小程序服务类目申请被驳回，我该如何处理？我的小程序使用第三方大模型API，无法提供用证明或使用合同，应该如何处理？1、若使用第三方技术需提供技术主体的《互联网信息服务算法备案》（生成合成类）及含算法相关内容的合作协议； 2、若无法获得合作协议，建议以小程序主体进行算法备案后，提供主体备案材料申请类目。具体资质要求请参考小程序类目开放文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004a6f39d48c8ed31c31bd446b000申请新类目时提示类目主体与小程序主体不一致，能提供合作协议去完善吗？小程序提交类目资质主体需与小程序注册主体一致，建议用小程序注册主体申请对应资质或用资质主体申请小程序。相关类目资质要求可参考官方文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004c60eeb00a83163c3787f566800小程序做小说阅读文章，服务类目可以选择文娱>音乐吗？小程序主要经营范围：小说阅读小程序1.小程序的服务类目可以选择文娱>音乐吗？2.如果只能选择服务类目：文娱>网络小说《网络文化经营许可证》的经营范围有要求吗？还是有这个相关证书就可以了呢？或者《网络文化经营许可证》的经营范围必须是什么呢？若小程序涉及提供网络小说在线阅读相关服务，需选择【文娱-网络小说】类目，该类目对《网络文化经营许可证》暂无范围要求。注：小程序实际服务内容涉及的对应类目，需以最终提交代码审核版本为准。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004eace994c48d82fc38b57461800未取得网约车经营许可证的聚合平台小程序能否上架？需要哪些材料？需选择【交通服务-网约车】类目，需提供：小程序主体与网约车公司的合作协议及合作方的《网络预约出租汽车经营许可证》，具体类目资质要求可参考官方文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004ee2aeb8940f820c3a7cc161000小程序接口授权实时录制音视频流（live-pusher）限制的比较严，不是支持的经营类目可以授权吗？live-pusher组件暂只针对国内主体部分类目的小程序开放，需要先通过类目审核，再在小程序管理后台「开发」-「接口设置」中自助开通该组件权限，若不申请对应类目则无法使用该组件。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00060e677540e00e59c37cf8661400接入双人音视频对话用于视频取证需要申请哪个一级类目和二级类目？该组件暂只针对国内主体部分类目的小程序开放，需要先通过类目审核，再在小程序管理后台的「开发」-「接口设置」中自助开通该组件权限。建议根据小程序内容场景和已有资质情况选择符合的类目申请，小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考相关文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000626577bcba05228c3aa38469400软件公司开发的餐饮小程序审核要求添加食安证如何处理？涉及相关服务需补充对应类目，若无法提供资质建议去除服务内容。小程序类目资质要求以提交审核版本为准。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00062858f1cc60101ac360cb66b400申请教育-在线视频类目缺少《信息网络传播视听节目许可证》资质怎么办？1.可改选【文娱-其他视频】类目；2.若资质不足可接入【文娱-其他视频】类目插件，通过MP平台设置-第三方设置添加对应插件。小程序服务内容以最终审核版本为准。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000642b875c4a07e4ec3aa2b761000live-player组件申请问题，类目中为什么没有IT科技？现在需要开通IT科技类目，但是在类目列表中找不到。没有是因为现在账户是个体账户吗，什么类型的账户才能拥有IT科技类目，企业账户可以拥有IT科技类目吗【it科技-多方通信、音视频设备】类目为非个人主体类型类目，若小程序主体为个人主体暂无法申请该类目。如需申请建议可更改小程序主体类型后再提交相关资质申请。小程序类目开放的资质及适用范围要求可参考官方文档说明。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000688cc9682e8a174c32dd9966000贷款信息服务类目需要上传完整的合作协议吗？根据要求，需上传完整的《合作协议》文件，协议内涉及商业机密的内容允许进行打码处理，但需确保协议整体结构和关键条款的完整性。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006ce11f3c0e8f218c3c677d65400个人主体小程序如何选择商家自营类目？个人主体小程序暂不支持提供商家自营相关服务，若需提供相关服务，建议更换小程序主体或重新注册非个人主体类型小程序。相关类目资质及适用范围请参考官方文档[已隐去]。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00084ee0c8c6500e51c3c18a76bc00申请住宿服务类目时，合作协议被指出存在哪些具体问题需要补充？申请材料存在以下问题需补充：1、与【合作方A】的协议中协议年限条款需补充无限期说明；2、与【合作方B】的合作协议缺少乙方名称及签署日期；3、需补充【合作方A】官网查询的许可经营范围截图（可与营业执照拼图上传）。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00088c8352c3d8d52ac39638b6b400关于live-player组件限制类目的疑问：我们是做停车场系统的，想开发移动管理端实时查看出入口监控画面，为何不能支持？目前live-pusher组件仅针对国内主体部分类目开放，需先通过类目审核，再在小程序管理后台的「开发」-「接口设置」中开通权限。建议根据小程序内容场景和已有资质选择符合的类目申请，具体类目资质要求可参考官方文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008cae9f905c86626c368f5163c00医疗服务类目到期提醒在哪里更新？若申请【医疗服务-医疗机构】类目资质过期，建议根据医疗机构情况，提交新的有效期的资质申请【医疗服务-公立医疗机构/其他私立医疗机构/三级私立医疗机构】类目。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008e419e3cb48237dc3bdfe561000视频创作工具在首页放置创作案例和教程是否需要办理视听资质？若小程序涉及提供视频播放、观看等服务，除视频外还有其他类型的信息展示形式（包括图文、音频、动漫等），需补充选择【文娱-其他视频】类目，该类目主体需提供《信息网络传播视听节目许可证》或《广播电视节目制作经营许可证》。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a6878b50f20093fc3bc32b66000个体工商户添加食品饮料类目需要上传什么？【商家自营-食品饮料】类目资质为4选1，建议可根据实际情况选择以下任一资质提交类目申请：1、《食品经营许可证》；2、《食品生产许可证》；3、仅销售预包装食品提供《预包装食品销售备案凭证》；4、口岸商店提供《国境口岸卫生许可证》相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a88e181c7788a82c3d637966000申请医疗服务类目时需要提供《合作医疗机构协议》，平台是否提供该协议的模板或样板？对于申请医疗服务类目所需的《合作医疗机构协议》，该协议应为小程序主体与医疗机构签署的关于基因检测等检测服务的合作协议。目前平台暂不提供该协议的标准模板，需由申请主体与医疗机构自行协商拟定。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000aec2bbfc8d85f49c3bfad96b000申请电商平台类目时通信管理局表示无需《增值电信业务经营许可证》如何处理？电商平台类目资质支持二选一方式，可按照第二种资质要求提供相应材料申请类目，具体资质要求请参照官方类目说明文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c42c30743d82e01c33228861800小程序社交直播是否可以使用母公司的网络文化经营许可证？小程序由子公司运营，母公司有网络文化经营许可证，开通社交直播能否使用母公司的网络许可证涉小程序提交类目资质主体需与小程序注册主体一致，建议用小程序注册主体申请对应资质或用资质主体申请小程序。具体类目介绍和资质要求可参考官方文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000cecef8f8918ab40c36465561000申请医疗类目互联网医院时遇到‘先上线后办证’和‘先办证后上线’的矛盾如何处理？小程序需先取得对应资质后才可提供相关服务，【医疗服务-互联网医院】类目资质为2选1，建议提供资质二情况的材料申请类目。小程序实际服务内容涉及的对应类目需以最终提交代码审核版本为准，类目开放的资质及适用范围要求可参考官方文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e4e5cb387584c32c3ef13061000多餐厅小程序认证需要哪些资质？【餐饮服务-餐饮服务场所/餐饮服务管理企业】类目资质为三选一，建议可根据小程序主体实际拥有的资质情况，选择其一资质提交即可。注：小程序实际服务内容涉及的对应类目，需以最终提交代码审核版本为准。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e881d974608c051c3098ed6ec00接入喜马拉雅插件是否需要添加电台类目及视听许可证？若插件类目为【文娱-电台】，则接入小程序可支持相关服务，无需补充对应类目。实际类目以最终审核版本为准。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000eaa465f8ed8301bc3e9e246ac00
2025-08-25置顶 【小程序-B2b门店助手】常见问题汇总【2025-8-18~2025-8-24】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}B2B支付组件不显示银行转账入口问题：后台显示已开通银行转账功能，但在支付组件中只显示微信支付，调整支付金额到5万以上仍未显示银行转账入口。 回答：当支付金额超过5万元时应当显示银行转账入口，请仔细检查代码实现是否符合文档要求。若超过5万仍未显示入口，需提供控制台返回的具体错误码(errno)和错误信息(errmsg)以便进一步排查。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e4eecc347209c72c387ea266c00小程序无B端交易，只有C端交易，现在让弹出提示待申请B2b商户号，这个怎么解决？是否必须申请B2B商户号？不强制，如果不需要可以忽略相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000eac5be88ac85d54c346c5b66800
2025-08-25置顶 【小程序-API和组件】常见问题汇总【2025-8-18~2025-8-24】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}小程序部分用户反馈发生错误：cronet_error_code:-200，服务器证书有效该如何解决？检测下证书配置是否符合要求，可参考相关文档处理类似问题：<相关文档链接>相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002005c190340cd55c3da3c76b000用户反馈部分用户登录小程序时出现errno600001错误建议检查SSL证书是否存在问题，该错误属于网络连接异常，请开发者自行排查网络配置相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000282529a40e82d51c338bb567800微信更新版本后多线程Worker.getCameraFrameData()无法获取相机帧数据如何解决？该问题是由于iOS重启推送基础库时未正确应用导致。解决方法：在推送特定版本基础库后，彻底关闭微信并重启，再进入小程序即可应用新版本基础库。目前问题已修复，建议重试确认。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002a2923d0cb02c34c317ec06bc00ERR_CONNECTION_REFUSED近期出现大量失败请求怎么处理？证书在有效期内，出现wx.request fail callback with msg request:fail net::ERR_CONNECTION_REFUSED错误该错误是由于服务器拒绝了发起的请求，可能是服务器的主动拒绝操作，也可能是网络防火墙的设置导致。小程序直接调用系统底层请求，需检查服务器配置和网络环境。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002e011010cc03d08c390d5366000在调用微信登录接口时返回错误码40029提示invalid code的原因是什么？确认是否过期或者已经被二次使用过，还有是否将A小程序的code拿到B小程序去使用。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004ac24dd0808da7ac3dd65b6ec00小程序是否支持手机息屏后继续播放视频？当前小程序平台暂不支持手机息屏后继续播放视频的功能。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004ee84ea4bd07f4bc3878a16b800picker mode="region" 选河南省最后一个市返回异常如何处理？根据国家行政区划，济源市属于省直辖县级行政单位，该返回结果符合行政区划标准设置。开发时需注意该特殊行政区划的显示逻辑处理。[图片]相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000602acfec3f0ed0ec3315a96b800jscode2session接口返回错误代码45009该如何处理？在小程序管理后台的【开发】-【接口设置】-【调用额度】下重置调用额度，并查看接口限制详情文档了解具体限制情况。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000628975609a09730c3f712f6bc00Worker.getCameraFrameData()返回值为Undefined，基础库更新后API失效如何处理？已修复重新试试相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000646c77ac1b8894ac35d04666000鸿蒙5.0以上机型使用web-view组件时wx.miniProgram.redirectTo失效如何处理？当前确认为鸿蒙系统最新版本存在的已知问题，影响范围仅限于鸿蒙机型最新版本。我们将在明日发布的版本中修复该问题，用户无需主动升级微信即可获得修复。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006aab8e24ab8cb30c332ca961000为什么鸿蒙微信小程序wx.miniProgram.navigateTo无法正常使用？该问题已修复，请重新尝试使用。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006acd70b4d987b34c32478966000报错600001，域名证书正常，是什么问题？检查一下所有服务器的配置，看看是不是有遗漏的未更新证书的服务器相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006c4dd2d00583575c32d59066c00请求https://api.weixin.qq.com/wxa/getwxacode接口获取小程序码报40081错误，权限在哪里配置？请检查是否使用了已授权的appid进行接口调用。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000804942d4060c01dc3da7ef66800鸿蒙系统5.1.0版本调用wx.canvasToTempFilePath生成黑图如何解决？该问题为已知兼容性问题，技术团队预计本周发布修复版本。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008acb92ccdb0102ec3fc21061800鸿蒙5.1系统下，在webview页面调用wx.miniProgram.navigateTo无法跳转如何处理？这是一个已知问题，我们会尽快进行修复。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a2c21830d40cb3dc3639ce6fc00IOS调用wx.writeBLECharacteristicValue后无回调函数，之后蓝牙断开？关键代码中先notify后再写入，控制台打印了'触发设备信息分包数据...'后再无反应，success和fail回调均未触发。安卓设备正常，iOS设备在数据超过20字节时read后直接卡住无回调，改用notify加write触发分包后仍存在问题。可能是什么原因？建议在wx.writeBLECharacteristicValue接口中指定writeType参数为writeNoResponse。不同特征值的处理方式可能取决于蓝牙设备服务端的具体实现，若特征值支持无响应写入模式，使用writeNoResponse可避免因等待响应超时导致的连接断开问题。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a421102c1487f53c3723bb6b000鸿蒙手机按钮文字显示不全如何处理？问题原因是给按钮设置了固定宽度，取消固定宽度即可解决。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a887ca505c89948c3088c36ec00跳转链接至第三方平台授权流程具体操作是什么？若需在小程序打开第三方H5地址可使用webview组件；若是第三方服务商为商家提供授权功能，可通过服务商组件实现授权功能，具体可参考服务商组件相关开发文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000aa6d6794d38488ec3e86b16b000鸿蒙系统升级到5.1.0.128版本后，使用wx.canvasToTempFilePath导出图片出现黑图如何解决？该问题已定位，开发团队将在本周内完成修复。建议关注官方更新通知获取修复进展。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000aaecdfb0f188d00c35d9ff6b000小程序中访问网页提示ERR_CONNECTION_REFUSED且仅特定地区无法访问，应如何解决？该问题可能是地区运营商对特定域名或主机进行了封禁处理，建议优先联系当地运营商咨询，或考虑更换域名及接入点。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c4a3a7b40008834c3c5cdc66800鸿蒙系统5.1.0版本使用wx.canvasToTempFilePath生成图片黑屏问题该问题已确认，预计本周修复版本将解决此兼容性问题。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e0c617747d0f122c3b37e56d000wxacode.getUnlimited为什么返回48001?48001指的是没有这个权限，请核实权限或检查access_token是否正确相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e426bd28658a114c38682066400
2025-08-25置顶 【小程序-框架】常见问题汇总【2025-8-18~2025-8-24】
Q1：如何在新建项目中创建wxss样式文件？ A1：在项目目录中新建以.wxss为后缀名的文件即可创建样式文件，文件命名需符合规范 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000808b4b80000a365c34c32e64400 Q2：微信鸿蒙OS调用wx.miniProgram.redirectTo不生效如何处理？ A2：定位到了问题，预计本周修复，现已修复可直接验证使用。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006aa2d1f0c980623c3f295260800 Q3：鸿蒙版微信小程序使用wx.miniProgram.navigateTo无法跳转小程序内部是怎么回事？ A3：该问题已修复。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00086810aec8501639c3d094a66800 Q4：鸿蒙next微信小程序组件中的bindtouchstart事件不生效如何解决？ A4：在live-player组件上设置bindtouchstart方法时，PC端和鸿蒙端可能不生效。解决方法是：在live-player组件上层添加view组件，并在该view组件上绑定bindtouchstart事件，这样各端均可生效。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ac0ac910318643fc3bf25c6bc00 Q5：鸿蒙next最新版wx.miniProgram.navigateTo调用问题？ A5：已修复 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ace7d2504f04732c3c115169c00
2025-08-25