我在订阅号助手app群发，之前群发粉丝都正常收到，1月14号傍晚群发，显示群发成功，但是并没有群发给粉丝，电脑公众平台也看了，是群发不是发布，没有取关，没有拉黑，没有使用高级接口，本月第一次群发，联系腾讯客服提交相关问题，等了三四天回答了个屁，话术搪塞，接近过年了，出这问题，影响我公众号运营，客服一点都不认真对待问题