你好,请参考公众号基础配置提示“系统错误,请稍后重试”知识库排查:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00086e39588df08d45b1c7ef76b009?highLine=%25E5%259F%25BA%25E7%25A1%2580%25E9%2585%258D%25E7%25BD%25AE
微信公众号后台管理服务器开发接口时提示系统发声错误,怎样处理?微信公众号后台管理服务器开发接口时提示系统发声错误,换了浏览器也不行 [图片]
01-15你好,提供下视频号id
视频号助手预约发布视频62条,最后只成功发布了预约的28条视频,点击重试,重新发表失败保存草稿也失败[图片][图片][图片]
01-15你好,请问无法正常预览指的是什么呢?请提供公众号原始id以及出现问题的相关截图
预览功能有问题1.微信公众号文章无法正常预览,尤其两篇以上文章,还会出现文章标题和内容错乱 2.你们反馈渠道太不畅通了,体验感太差,出现问题都不知道找谁 差评!
01-15你好,点击去添加模版
赞赏自动回复无法设置?【公众号】: 逻辑水底捞 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/116.0.5845.97 Safari/537.36 Core/1.116.457.400 QQBrowser/13.4.6233.400 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&reprint_confirm=0×tamp=1736907976351&type=77&appmsgid=100000290&token=1971405801&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图
01-15你好,问题未复现,在添加图片位置编辑的首图即为封面[图片]
发布小绿书时,推文封面为啥无法调整?详细见下方截图【公众号】: Dynova合成生物 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36 Edg/131.0.0.0 isNewEditor false 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&reprint_confirm=0×tamp=1736921569556&type=77&appmsgid=100001362&token=284219483&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图 [图片][图片]
01-15你好,不支持隐藏或者删除掉
公众号作者删除了文章,我想把他的文章隐藏或者删除掉,应该怎么做?这个页面我想去除掉 [图片]
01-15你好,建议使用谷歌无痕模式再试试呢?
微信公众号后台无法访问怎么办?微信公众号后台无法访问,发表不了文章,换电脑,换浏览器,重启网络,都试过了还是无法访问,进行了网络tracert测试,结果告知中断侧在腾讯下,网络没问题,有相关技术人员尽快帮忙解决下 [图片] [图片] [图片] [图片]
01-15请问是否有开启第三方插件呢?如有尝试关闭后用谷歌无痕模式再试试呢?
公众号编辑排版无法使用,清除格式出现故障在,格式恢复不了默认?同一个浏览器不同账号不会这样,请问怎么解决?已经一周了,找客服是不会处理吗?!![图片]!!!
01-15你好,在公众号后台的付费功能有详细的明细可以查看,如还有问题,请发送邮件至weixinff@tencent.com,附上公众号名称,以便核实。
标题:“谁说中医不能治疗晚期胃癌”?【公众号】: 脑未朽 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/116.0.5845.97 Safari/537.36 Core/1.116.475.400 QQBrowser/13.5.6267.400 isNewEditor false 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=10&createType=100&token=1235733662&lang=zh_CN×tamp=1736842160544 【问题描述】: 2024-06-05-21:40,产生阅读量8 6月5号,在电脑上,公众号,(付费阅读)每人200元,共8次,共1600元。钱不算多,但是,微信每一笔都是有记录的。请问那笔钱到哪里去了?请你们到电脑上看一看,给一个结果。回答问题请不要公开。不是钱的问题,是负不负责任的问题。责请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图
01-15你好,修改后是否全部显示呢?
公众号发表文章封面图片不能全部显示?【公众号】: 群策电机 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36 Edg/131.0.0.0 isNewEditor false 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&reprint_confirm=0×tamp=1736847699859&type=77&appmsgid=100003219&token=1515967094&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图[图片]
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