视频号认证的时候选择的是电子发票，但是莫名其妙变成了纸质发票，而且我根本没填过寄送地址，他要怎么寄呢？并且说是15个工作日寄出，但我的时间已经超过15个工作日了，还是没有任何信息，怎么才能让他发电子发票给我啊，我现在急需要那个发票