微信公众号自定义菜单偶尔出现跳转到非目标页面是什么情况

自定义菜单配了url（http://aa/money-search?），但是部分用户手机点击这个菜单会跳到其他的url（另一个自定义菜单的url:http://aa/customer_search?），程序里面没有设置会跳转到那个非目标的url(http://aa/customer_search?)。关键是有些用户是正常的，有些用户就会出现这种问题。希望能回复一下。