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关键是视频号小店的各项功能不够完善,用户购买了虚拟知识产品无法打开,经过研究发现,是因为视频号小店的数据和我们使用的系统数据不互通,无法同步,所以视频号小店的用户购买了产品,无法打开学习
小程序通过自定义交易组件接入视频号橱窗现在怎么操作?之前是有接入到视频号的橱窗的现在被清退了原有小程序接入自定义交易组件的在视频号橱窗有显示商品的(即小程序商品),现在小程序后台上传自定义交易接口审核商品能正常过审的但是这个过审的商品在视频号里面看不到(之前一直是通过接口上传审核的没有开通过小商店),目前已经直接开通了视频号小店,又重新开通了橱窗了但还是不显示,是什么问题怎么操作?发视频号channels@tencent.com邮件已经一个礼拜了没有回复
2022-12-06问题确实多,希望视频号小店团队尽快解决,或者完善了以后再清理第三方店铺
请官方大大们重视用户体验?这几天的限流,视频号小店的bug,还有官方人工客服接入的问题等,希望官方重视一下,我们创作达人,用户体验感等。只有一个邮箱地址,是无法有效解决商家,达人遇到的问题。更加没有一个完善的处理结果通知,剩下的就是达人,进驻商家一脸懵逼,不知所措。没有官方人工客服接入,发的邮件如石沉大海。
2022-12-06