小程序代码中无video等多媒体标签，为什么还会涉及到在线观看视频？ [图片]是否是因为部分文章图片内容存在类似播放的按钮？但它本质上是一张图片。

该小程序只提供录播的教育类课程视频，不涉及在线教育和直播等服务，一直不通过审核该怎么处理

1: 你好，你的小程序涉及商家入驻/店铺街入口，请补充选择：电商平台-电商平台类目，或者下架商家入驻/店铺街入口模块，改成商家自营模式。或自查代码，确保包括前端展示、小程序代码等整体均移除上述内容，再提交代码审核。 审核员麻烦帮我看下，我反复查了，已经没有商家入驻/店铺街入口的。类目是是商家自营的，与实际情况符合。

小程序"笑妈咪母婴"代码发布审核结果2019-11-21 你的小程序"笑妈咪母婴"，提审时间2019-11-21 16:06:11，代码发布审核未通过，原因如下： 1:小程序可用性和完整性不符合规则: (1):小程序打开报错，提示：获取用户信息出错，openid有误，请修复后再提交审核。 请根据上述原因对小程序进行修改，并重新提交代码审核。 若对上述原因无法理解，可前往反馈页面进行反馈。 之前有一个小程序也用的这个代码没出现这个问题，这个就出现这个问题，想知道这个报错我要从哪修改，