我一共提交了4个小程序年审认证的订单，wxf2facde6bc30607b的小程序年审订单被分配到了上海倍通企业信用征信有限公司，然后就一直处于审核中，联系客服，客服人员的态度一直敷衍，小程序认证快过期了，会影响到小程序的正常运营了。 同时期，申请年审的，都已经在几天前完成了年审认证，唯有上海倍通企业信用征信有限公司一直处于审核中， 能否帮我转让审核订单给其他家公司审核，订单号：16453105620770282440。

自从1/22日开始申请公众号后，多次经常无法联系客服。电话打不通，邮件无人回，终于在昨日晚上将我的审核订单转到了另外一家第三方审核机构（创宇后天）。敢问，上海倍通为何可以在不与客户沟通的前提下，将本属于自己工作的事情推给另一家审核机构。电话询问创宇后天后得到的答复还是因为我自己操作，而造成的更换。这期间我并未有任何更改审核机构的操作，我也无法在公众号内页面找到任何更改的渠道按钮。1/22~3/14日将近两个月的时间，审核效率低下，回复人员态度消极。这样的公司，腾讯还不取缔？我对微信公众号的审核速度，以及腾讯官方挑选第三方审核机构的标准感到十分诧异！还望大家对这家公司擦亮双眼，谨防上当！[图片][图片]

原有备案信息： [图片] 变更小程序名称时，无法使用原手机号，原邮箱号！ [图片]