你好，我们在尝试使用对话助手时，安装了 windows 的微信客户端，然后账号注册成服务顾问后，可以在手机上正常收到分配客户的消息，并进行对话。但是在 windows 小程序中，不会更新已经留言的客户气泡提示，需要手动的去刷新一下会话列表才可以看到有新的消息。请问这是当前 PC windows 小程序的 bug 么？ 另外我们看到 mac 版的个人微信是打不开这对话助手小程序的，第二个问题，请问 mac 版的小程序有计划支持么？什么时候可以支持？

获取在线客服接待信息接口在 https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html 中未找到相关描述