请问有明确的官方客服电话吗？关于公众号注册的一直问不到具体的联系方式和流程？？

情况说明如下：因工作需要，我们用A的身份证信息注册了订阅号公众号，现在A离职了，仍绑定了A的信息。 问题1：如果我们用B注册一个新的订阅号可以吗？B是要个人的，还是单位的？ 问题2：如果将A公众号相关内容迁移到B？需要什么手续？