一样的
昨晚到现在双人通话一直无法使用https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/media/voip/wx.join1v1Chat.html 请求参数: caller: { nickname: HuGe, headImage: https://alanclub.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/1719197405899143.png, openid: ouvLB6-UC41JSiDBALdckanKbEQE, }, listener: { nickname: jack, headImage: http://www.alanclub.cn/public/uploads/2024/tmp_5324db2baf5c66317bf47af2fff161c6acc4055b6c887631.jpg, openid: ouvLB60R2HcT9USHrMW55PnviPiU, } 接口返回参数: {"errMsg":"join1v1Chat:fail: -10086, -5, join room callback failed: 13, 2907385451182343700","errCode":-1000}
09-04《双人音视频对话》无法正常使用,服务停摆两天了。
双人音视频IOS无法加入房间,文档无以下报错代码?ios拨打才会出现这个问题,安卓可以正常拨打 {"errMsg": "join1v1Chat:fail -10086, -5, join room callback failed: 13, 2907382993226229000", "errCode": -1000} wx.join1v1Chat({ //拨打人 caller: caller, //接听人 listener: listener, //拨打类型(voice语音,video视频) roomType, //视频切换语音 disableSwitchVoice: false, //小窗样式 minWindowType: 1, //窗口背景颜色 backgroundType: 0, success: (res) => { uni.hideLoading() } })
09-04我们也是相同的问题。
调用join1v1Chat接口返回-1000系统错误,同微信号不同设备均异常,同设备其他微信正常// 启动1v1视频通话 join1v1Chat(callerName, callerOpenId, listenerName, listenerOpenId) { let that = this; // 调用微信1v1视频通话 wx.setEnable1v1Chat({ enable: true, success: (res) => { wx.join1v1Chat({ caller: { nickname: callerName, openid: callerOpenId, }, listener: { nickname: listenerName, openid: listenerOpenId, }, success: (res) => { console.log("请求视频通话成功,等待接听中..."); that.$log.info('请求视频通话成功:', res, " 相关信息:", callerName, callerOpenId, listenerName, listenerOpenId) }, fail: (err) => { console.log(err); let errMsg = "发起视频通话失败"; if (err.errCode == -20000) { errMsg = "当前设备不支持视频通话" } if (err.errCode == -20002) { errMsg = "正在通话中" } if (err.errCode == -20003) { errMsg = "其它小程序正在通话中" } if (err.errCode == -30000) { errMsg = "内部系统错误" } if (err.errCode == -30001) { errMsg = "微信缺失相机权限" } if (err.errCode == -30002) { errMsg = "微信缺失录音权限" } if (err.errCode == -30003) { errMsg = "小程序缺失录音权限" } if (err.errCode == -30004) { errMsg = "小程序缺失相机权限" } if (err.errCode == -1) { errMsg = "当前已在房间内" } if (err.errCode == -2) { errMsg = "录音设备被占用,可能是当前正在使用微信内语音通话或系统通话" } if (err.errCode == -3) { errMsg = "加入会话期间退出(可能是用户主动退出,或者退后台、来电等原因),因此加入失败" } if (err.errCode == -1000) { errMsg = "系统错误" } uni.showToast({ title: errMsg, duration: 3000, icon: "none", }); that.$log.error('join1v1Chat失败:', errMsg, " 相关信息:", callerName, callerOpenId, listenerName, listenerOpenId) }, }); }, fail: (err) => { console.log(err); setEnable1v1Chat that.$log.error('setEnable1v1Chat失败:', err, " 相关信息:", callerName, callerOpenId, listenerName, listenerOpenId) uni.showToast({ title: "发起视频通话失败", duration: 3000, icon: "none", }); }, }); } 问题现象:此用户在8.27日中午之后调用 join1v1Chat 接口直接返回-1000 系统错误,起初排查以为是ios设备兼容问题或系统权限类问题,和用户沟通后发现,用户同样的设备登录其他微信账号调用此接口正常,用户使用另外的手机登录自己的微信号使用小程序时同样出现-1000系统错误,尝试过删除小程序等操作均无效,目前这个问题复现是和微信号有关,请求官方技术人员帮忙查看下相关日志定位下具体问题。 目前收到的有2个用户的微信号出现这类问题。 出现问题的appid:wx8774b55f60196ac3 出现问题的微信号:djl0703 出现问题时间点以及日志记录见下图:08/29 16:27 用户已提交微信日志 用户设备 IPhone 13 pm IOS版本17.5.1 [图片]
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