我们10月28日注册的公众号“细胞基因CGG”，怎么发公众文章自动变成“CGMC”了？请问怎么改回“细胞基因CGG”？谢谢！

两个微信公众平台号都被冻结了，按系统提示怎么都解冻不了，也没法注销或重新注册。根本就看不到“开发与设置”按钮。。。换了几个不同的浏览器都不行。 你们能否人性化一点，设置人工服务？

公众平台无法解冻，也注销不了，怎么办？