问题1:类似标题名不让申请。由于业务类型不同，为了保证准确的描述业务，就算是类似的标题名，但也并不能准确的表达这条消息的意义。 问题2:使用了已有的模版，类似关键字，但由于对应关键词需要有不同的内容类型，重新申请类型，不让通过。这种情况下又只能退而求其次的用不准确的关键词。 问题3:在问题1和问题2的情况下，要进行申请新的消息模版，却被告知已有类似的模版。 我就搞不清楚了，这种模版的设计虽然简化了你们消息模版库的数据量，但很难满足真正的业务需求。虽然好像为了用户着想防止垃圾信息产生，但同时也防止了需要使用该项业务的企业，没法好好的使用，给用户最好的体验。