APPID：wxd16e286320c0a90a 游戏属于重度MMORPG，游戏内容较多资源加载频繁。 现象： 游戏运行一段时间后突然微信出现wx.downloadFile下载图片类型的文件一直返回{"errMsg":"downloadFile:fail file data is empty"} 刷新重进、删除小游戏重装、清理微信缓存、重开微信、重启手机、均无法恢复，只有删除微信重装才可能恢复正常，或者等很长一段时间也可能自己恢复正常 已知是IPhone用户居多，所有iphone机型都会出现这个问题，各种微信版本（8.0.16、8.0.18等） 上传了一份微信日志，麻烦微信大佬们看看 日志时间点：22年1月29日15:20左右 日志大小：1.1G 日志微信号：DarrenTang1994 日志OpenID：oRBEP42LiigDrTQM66kbkUWfZgIU 日志手机型号：iPhone 12（15.1.1） 微信8.0.16 （之前好像发到小程序里了，所以在小游戏这里再发一遍）

APPID：wxd16e286320c0a90a 游戏属于重度MMORPG，游戏内容较多资源加载频繁。 现象： 游戏运行一段时间后突然微信出现wx.downloadFile下载图片类型的文件一直返回{"errMsg":"downloadFile:fail file data is empty"} 刷新重进、删除小游戏重装、清理微信缓存、重开微信、重启手机、均无法恢复，只有删除微信重装才可能恢复正常，或者等很长一段时间也可能自己恢复正常 已知是IPhone用户居多，所有iphone机型都会出现这个问题，各种微信版本（8.0.16、8.0.18等） 上传了一份微信日志，麻烦微信大佬们看看 日志时间点：22年1月29日15:20左右 日志大小：1.1G 日志微信号：DarrenTang1994 日志OpenID：oRBEP42LiigDrTQM66kbkUWfZgIU 日志手机型号：iPhone 12（15.1.1） 微信8.0.16

游戏中有一部分玩家，玩了一段时间后出现任何图片都无法显示出来，但是服务器连接正常，文字显示正常（这个状态一直持续无法恢复） 经过对多个用户的了解，大概定位到可能和微信缓存有关系： 1、删除重装小游戏，切换网络，重开微信，重启手机，均无法恢复，只有一个用户删除微信重装后恢复正常了 2、下载和网络这部分经过多次分析验证应该是正常的 3、已知都是IPhone用户，其中XR用户略多，11也出现过，我自己的12目前从未出现 APPID：wxd16e286320c0a90a 上传了一份微信日志，麻烦微信大佬们看看 日志时间点：2021/8/25 14:25:59左右（之前） 日志微信号：NieRui0918 日志OpenID：oRBEP48S3er77OYOTpL7FHOF6N2U

一部分用户玩一段时间后（一开始正常，后面突然就不对，中途游戏侧无任何改动），就会出现图片无法下载显示，文字可以显示，（重装小游戏，清缓存，换wifi和流量，重开微信，重启手机都不行），直接让玩家用手机下载资源是可以的。服务器wss连接也是正常的 已经上传了一份日志，麻烦帮看下大概是什么情况 上传时间 2021.08.22 13:02 左右 微信号：a393915660

Android手机有时候会出现 1、清理微信缓存 2、进游戏进行WSS连接服务器 3、出现 Error open fail: _code:23 _msg:The total timed out 多试几次可能又能进去，清缓存再进又不对，苹果手机好像不会出现 请问大概可能是哪方面的问题？

就是连不上服务器（域名在白名单里），小程序ID：wxd16e286320c0a90a

1、沙箱模式测试/cgi-bin/midas/sandbox/pay接口 2、字段pay_item和app_remark如果是字母数字签名没问题 3、如果换中文就签名错误 请问中文要如何处理？ 下面的文章好像没有提到中文编码问题？ https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/guide/open-ability/virtual-payment.html#%E5%BC%80%E5%8F%91%E6%B5%81%E7%A8%8B

使用的是Laya1.0，["webgl","experimental-webgl","webkit-3d","moz-webgl"] 这4种名字都取过，只能取到2d

手机：IphoneXR 微信：8.0.3 IOS：14.4.2 如题，调试和非调试应该都会出的，请教一下应该怎么办，使用的是laya1.0，跟踪了堆栈就是measureText返回空了

[图片] 问题描述：一直卡在这个界面，右上角选项都点不开，只能点关闭 这个android手机微信版本是8.0.1，之前打开调试模式的时候进过预览版，然后今天配置上了正式域名关掉调试模式就再也进不去了（重启手机，换wifi，换4g都试过） 就这个手机不行，域名配置应该正常，其他同事的android和iphone都能以非调试模式进入