几年了，一直搞不懂，为什么不弄个搜索关键词按钮呢，希望微信官方工作人员，把搜索按钮放出来吧！ 主要问题：每次回复客户，都得一个一个的去翻聊天对话查询，太难了，请求弄个搜索关键词按钮吧 [图片]

希望小程序客服，网页端能添加搜索聊天记录的能力，因为要找一些用户的聊天记录，现在查找比较困难

想查找聊天记录非常不方便，啥时候可以增加搜索聊天记录的功能

结束会话后， 客服不能再次进入会话， 这个用起来不方便。 比如有更新进度了， 就没有办法主动发给用户。