你好！我的公众号，目前看，运行是正常的，可是，两天前，突然有些重要的关键字搜索，如“排列五”，找不到我的公众号了，之前一直是排名很靠前的。帮我看看原因，是统计出错了，还是我们违规了。谢谢！ 我的id是：gh_c26b9d9e86da，还需要我提供什么信息，

您好！我有个急事，我们的网址被屏蔽了，可是，我们没有收到任何用户投诉，这已经是第3次了，这边是否可以帮我看看是怎么回事？比如说，投诉用户是谁？投诉的理由是什么？他到底是不是我们的用户？我们可以采取什么措施？一而再再而三的地址被封禁，让我们一筹莫展，很是无奈，而我们一点消息都没有，我们的同行很多，我们猜测很大的可能是同行的恶意投诉。如果是用户，有什么问题是可以跟我们反馈的，可是我们没收到任何反馈。这点真的很无奈，希望能得到您的支持！先谢谢了！我们的网址是： [图片]

您好！我有一个用户，我们通过接口获得他的openid，也有他的昵称，我甚至是他的微信好友，可是，我在后台的“用户管理”中，却搜索不到他，是怎么回事？我不知道是否方便把他的openID和昵称发在这里，如果需要的话，你还是联系我吧，这样好点。

您好！我的公众号“海南排列五”不知道什么原因，突然掉到第八了，这么大幅度的下跌，不太正常，我们违规了吗？希望可以指出告诉我们，我们可以改进！谢谢！

您好！我的公众号“海南排列五”，之前搜索排名是比较靠前的，昨天掉到第八了，不太正常，不知道发生什么事情了，我们违规了吗？希望能指出来，我们好改进。