微信公众号已使用2年，今年的认证第3项（确认名称），同时命名方式（基于自选词汇命名）。每次点击下一步出现红字提示：“你申请的名称涉及企业商标，请提供加盖公司公章的《商标注册证》；若商标非自身持有，需补充提供商标持有者盖章或签字授权的商标授权文件；若无商标，请提供其他证明可合理使用该名字的文件，否则可能审核不通过”。微信公众号已使用2年，没有更换过名称，为什么会出现这种情况以及如何解决。（人工服务打不通电话）

【公众号】: 迭部县阳光雨露社会工作服务中心 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/106.0.0.0 Safari/537.36 Edg/106.0.1370.42 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&token=668677706&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图 [图片][图片]https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&token=668677706&lang=zh_CN [图片][图片] 无违规词句，请尽快审核 谢谢