我24年8月19日续费300元公众号平台审核用网络电话打过来，我没有接（因为现在诈骗电话很多，不敢接）现在公众品台说审核失败，要再交300重新审核。这不是坑客户的钱吗，没接电话，手机短信总可以发一条吧。