- 请问直播授课、线上答疑、1对1管家服务的课程,是否属于虚拟支付?
请问直播授课,线上答疑,1对1管家服务的课程,是否属于虚拟支付? 场景:用户购买完课程,到上课时间会安排讲师在线直播授课,下课后会将直播生成回放提供给学员观看,线上有社区帮助学员答疑解惑,针对每个学员有1对1管家服务。 这块涉及到我们是否可以开发,希望官方能给予准确的答复,谢谢。
2020-05-11 - 关于ios虚拟支付的问题?
请问我司在ios小程序售卖线上课程,是否涉及虚拟支付? 课程服务包括:直播授课、线上答疑、1对1管家服务、支持退费。 用户使用场景:用户购买完课程,到上课时间会安排讲师在线授课,下课后会将直播生成回放提供给学员观看,线上有社区帮助学员答疑解惑,针对每个学员有1对1管家服务。 希望官方能给予准确的答复,谢谢。
2020-05-11 - 请问申请【全国校外线上培训管理服务平台备案】问题?
申请类目(教育-在线视频课程)时,可以选择【全国校外线上培训管理服务平台备案】 请问备案地址是这个吗?http://xspx.eduyun.cn/ 网站截图:[图片] 急需申请,请官方给个准确答复,谢谢。
2020-04-26 - 客服消息自动回复”暂时无可分配的客服“
场景:用户通过客服消息进入,发送图片,我们这边回复图文消息。 问题: 近期未改动相关模块,今天发送时出现自动回复“暂时无可分配的客服”。请问这是在哪可以配置吗?我们这边没有设置过,之前没问题。现在进入客服消息回复消息后,不会自动跳转至底部,需要手动上拉才能看到。ios手机进入客服消息推送时,还会提示“改小程序提供的服务出现故障,请稍后重试”。AppID(小程序ID):wx273e7f8a66243ded 麻烦官方看到告知下原因,谢谢。 如图: [图片] [图片]
2020-03-23 - 请问教育类小程序想要添加长期订阅消息,需要申请什么二级类目呢?
请问教育类小程序想要添加长期订阅消息,需要申请什么二级类目呢?
2020-02-26 - 包邮教材算是线下实际服务吗?
请问包邮教材算是线下实际服务吗?
2019-12-30 - 小程序积分兑换虚拟商品是否涉及虚拟支付?
积分场景: 积分获取方法通过做任务获取,无法通过充值获得可兑换虚拟商品为电子教材、vip体验券、课程兑换券等请问以上场景获得积分、兑换积分,涉及虚拟支付吗?
2019-12-20