我在使用微信服务号文档中的「获取客服聊天记录」接口时，发现返回的数据中 "worker" 字段为空值。使用场景是小程序的客服聊天记录，而不是服务号的客服系统。 问题： 小程序的客服聊天记录是否本来就不返回 "worker"值？如果小程序不支持返回 "worker"，那我该如何区分客服身份？是否有其他接口或方式可以获取小程序客服聊天记录中客服的身份信息？ 文档地址:https://developers.weixin.qq.com/doc/service/api/customer/message/api_getmsglist.html 感谢回答