appid:wx4452804312df5c38 [图片] ,现在因为疫情影响，好多地区物流无法到达，如果是应为发货问题，希望提供一下举报信息对应的订单号，我们这现在有几十个订单是已经出库了，单子被快递公司退回了，因为快递拒绝揽收我们正在联系其他快递公司发货。 [图片] [图片]， [图片] [图片] 补充信息：刚查到封禁前的一个举报 [图片] 因为现在处于疫情管控期间，某个地区是否能到我们也是收到快递的拒收单之后才能知道的，对于圆通不能到的地区我们已经安排邮政重新补发了，对于个别地区，我们也只好选择退款了。我们也只是想为这次疫情贡献一份自己的力量，尽早的消灭病毒

应用场景，批量更改订单状态发货时间及物流信息（物流单号，物流公司），请问大佬们是否有解决方案呢？ 另外如何批量添加数据呢，我用add添加数组不可以，说data不支持arrry类型的数据

[图片] 小程序物流助手，绑定中国邮政速递物流时，一直显示审核中，邮政的协议客户号等资料都填写正确，但是与我们合作的邮政站点，没有收到申请信息，没有办法审核。请问这个问题怎么解决？ 账号：xiaodu@hani.cn appId：wx4452804312df5c38 物流账号：1100038717007  提交时间：2020-02-07

接口功能是批量确认发货，代码如下： /**  * 确认发货(无快递账号)  */ async function sureSendNoAccount(orderList) {   const result = {}   const sendList = []   console.log("sureSendNoAccount count== ", orderList.length)   for (let i = 0; i < orderList.length; i++) {     const orderMsg = orderList[i]     const orders = await db.collection("orders").where({       status: 1,       order_no: orderMsg.order_no,     }).get()     if (orders.data.length > 0) {       const resultData = {}       const order = orders.data[0]              const sendResult = await toSendOrderNoAccount(order, orderMsg)       resultData.send_msg = sendResult       sendList.push(resultData)     } else {       const noAdd = {}       noAdd.msg = "订单不存在"       noAdd.order_no = orderMsg.order_no       sendList.push(noAdd)     }   }   result.data = sendList   result.code = 200   console.log("sureSendNoAccount result==", result)   return result } async function toSendOrderNoAccount(order, orderMsg) {   //发送模板消息   try {     // 发货     const time = new Date().getTime()     const result = db.collection("orders").where({       order_no: order.order_no     }).update({       data: {         status: 2,         send_time: time,         waybil: {           deliveryId: orderMsg.deliveryId,           deliveryName: orderMsg.deliveryName,           waybillId: orderMsg.waybillId         }       }     })     const orderData = {}     orderData.open_id = order.open_id     orderData.order_no = order.order_no     orderData.goods_name = order.goods.length > 1 ? (order.goods[0].goods_name + "等商品") : order.goods[0].goods_name     orderData.deliveryName = orderMsg.deliveryName     orderData.waybillId = orderMsg.waybillId     console.log("send_order_msg addMsg== ", orderData)     const sendData=await db.collection("send_order_msg").where(       {         order_no:orderData.order_no       }     ).count()     if(sendData.total>0)     {     }else{       await db.collection("send_order_msg").add(         {           data:orderData         }       )     }         return result   } catch (error) {     return error   } } 场景：后台批量发货200单（已确认这200单都是未发货状态，status值为1） 出现问题如下：1，这200单只有部分发货成功，一部分订单未发货成功，执行第一个方法中订单不存在这种情况 返回值如下(部分数据)： {     "data": [{         "msg": "订单不存在",         "order_no": "HN262171581581981990"     }, {         "send_msg": {             "stats": {                 "updated": 1             },             "errMsg": "collection.update:ok"         }     }],     "code": 200 } 2，方法toSendOrderNoAccount 中添加待发送模板消息数据到 send_order_msg 最终添加数量大于已确认发货订单数量 最终导致今天快递单重复打印了一百单左右 请问大神们，我哪里写错了吗？求大神指点，跪求，拜谢 ，急急急 [图片]

正在使用的小程序突然所有云函数报错 [图片]

我刚才测试的时候订阅消息的时候勾选了，不再提醒。现在要测试正常授权状态，该怎么设置才能让弹窗正常出来呢？

定时函数发送模板消息发不出去，错误如下 [图片] ，定时函数请求id： ff320b0c-4a78-11ea-94f5-525400c7e4d7 调用发送订阅消息函数请求id： ff4c08c9-4a78-11ea-b93a-5254007aa7a1 APPID:wx4452804312df5c38, 注:用定时函数调用发送订阅消息函数的请求参数，手动调用发送订阅消息函数发送成功 定时函数代码片段： async function dealHelp() {   console.log("dealHelp==")   const noTime = new Date().getTime()   const helpList = await db.collection("help").where({     status: 0,     end_time: command.lte(noTime)   }).get()   console.log("dealHelp==")   if (helpList.data.length > 0) {     for (let i = 0; i < helpList.data.length; i++) {       console.log("准备发送模板消息")       const helpItem = helpList.data[i]       await db.collection("help").where({         status: 0,         _id: helpItem._id,         end_time: command.lte(noTime)       }).update({         data: {           status: 2         }       })       console.log("temp_help_fa data== ",helpItem)       await cloud.callFunction({         name: "send_temple_msg",         data: {           type: "temp_help_fa",           data: helpItem         }       })     }   } 发送订阅消息代码片段： /**  * 发送助力失败模板消息  */ async function sendTempHelpFaMsg(helpItem) {   try {     const result = await cloud.openapi.subscribeMessage.send({       touser: helpItem.open_id,       page: 'pages/helpInfo/info?help_id=' + helpItem._id,       data: {         thing1: {           value: helpItem.goods_info.goods_name         },         thing2: {           value: '抱歉，你参与的助力活动因过期而失败！'         }       },       templateId: tempids.tmpid_help_fa     })     return result   } catch (err) {     console.log(err)     return err 发送订阅消息 config.json {   "permissions": {     "openapi": [       "subscribeMessage.send"     ]   } }

云开发发送订阅消息 function has no permission to call this API 错误信息如下： [图片] 代码片段如下：  try {     const result = await cloud.openapi.subscribeMessage.send({       touser: helpItem.open_id,       page: 'pages/helpInfo/info?help_id=' + helpItem._id,       data: {         thing1: {           value: helpItem.goods_info.goods_name         },         thing2: {           value: '抱歉，你参与的助力活动因过期而失败！'         }       },       templateId: tempids.tmpid_help_fa     })     return result   } catch (err) {     console.log(err)     return err }   config 文件 {   "permissions": {     "openapi":["subscribeMessage.send"]   } } 定时函数中调用发送消息方法，大神们，问题出在那儿了呢？

[图片] 小程序物流助手，绑定中国邮政速递物流时，一直显示审核中，邮政的协议客户号等资料都填写正确，但是与我们合作的邮政站点，没有收到申请信息，没有办法审核。请问这个问题怎么解决？ 账号：xiaodu@hani.cn appId：wx4452804312df5c38

[代码]// 云函数入口文件[代码][代码]const cloud = require([代码][代码]'wx-server-sdk'[代码][代码])[代码][代码]//DYNAMIC_CURRENT_ENV[代码][代码]cloud.init({[代码][代码]  [代码][代码]env: cloud.DYNAMIC_CURRENT_ENV[代码][代码]})[代码][代码]const db=cloud.database()[代码][代码]const command=db.command[代码] [代码]// 云函数入口函数[代码][代码]exports.main = async(event, context) => {[代码][代码]  [代码][代码]const wxContext = cloud.getWXContext()[代码][代码]  [代码][代码]const result = {}[代码] [代码]  [代码][代码]const printerResult = await cloud.openapi.logistics.getPrinter({})[代码] [代码]  [代码][代码]if[代码] [代码](printerResult.count == 0) {[代码] [代码]    [代码][代码]result.code = 201[代码][代码]    [代码][代码]result.msg = [代码][代码]"暂无打印员"[代码][代码]    [代码][代码]return[代码] [代码]result[代码] [代码]  [代码][代码]} [代码] [代码]  [代码][代码]const openids = printerResult.openid[代码][代码]  [代码][代码]const userList = await db.collection([代码][代码]"user"[代码][代码]).where([代码][代码]    [代码][代码]{[代码][代码]      [代码][代码]_openid: command.[代码][代码]in[代码][代码](openids)[代码][代码]    [代码][代码]}[代码][代码]  [代码][代码]).get()[代码][代码]  [代码][代码]result.code = 200[代码][代码]  [代码][代码]result.data = userList.data[代码][代码]  [代码][代码]return[代码] [代码]result[代码][代码]}[代码]错误信息： [代码]Error: errCode: -404011 cloud [代码][代码]function[代码] [代码]execution error | errMsg: cloud.callFunction:fail requestID 6bb4549a-1676-11ea-9dd1-52540047de0f, cloud [代码][代码]function[代码] [代码]service error code -504002, error message errCode: -501001 resource system error | errMsg: [request id:425765127]envname field not exsit [代码][代码]in[代码] [代码]url; [代码][代码]Error: errCode: -501001 resource system error | errMsg: [request id:425765127]envname field not exsit [代码][代码]in[代码] [代码]url; [代码][代码]    [代码][代码]at [代码][代码]new[代码] [代码]CloudSDKError (/[代码][代码]var[代码][代码]/user/node_modules/wx-server-sdk/index.js:6398:28)[代码][代码]    [代码][代码]at Object.returnAsCloudSDKError (/[代码][代码]var[代码][代码]/user/node_modules/wx-server-sdk/index.js:6450:16)[代码][代码]    [代码][代码]at Object.checkError (/[代码][代码]var[代码][代码]/user/node_modules/wx-server-sdk/index.js:1680:23)[代码][代码]    [代码][代码]at Query.<anonymous> (/[代码][代码]var[代码][代码]/user/node_modules/wx-server-sdk/index.js:1746:41)[代码][代码]    [代码][代码]at step (/[代码][代码]var[代码][代码]/user/node_modules/tslib/tslib.js:136:27)[代码][代码]    [代码][代码]at Object.next (/[代码][代码]var[代码][代码]/user/node_modules/tslib/tslib.js:117:57)[代码][代码]    [代码][代码]at fulfilled (/[代码][代码]var[代码][代码]/user/node_modules/tslib/tslib.js:107:62)[代码][代码]    [代码][代码]at <anonymous>[代码][代码]    [代码][代码]at process._tickCallback (internal/process/next_tick.js:188:7); at cloud.callFunction api;[代码]