- 登录优化1.0:你的小程序将会赢得更多用户的青睐!
今天,说一个能为你“拉好感”的改动。 小程序帐号登录功能进行全新的规范升级,包括但不限于手机号登录、邮箱登录等。划重点:从2019年9月1日开始,对于未满足登录规范要求的小程序,我们将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。 用户使用登录功能就像“面基”,第一印象很重要。这几个小改动在提升小程序使用的流畅体验、避免用户对数据采集授权担忧的同时,也将驱动用户更乐意尝试使用小程序服务。来,通过三个问题来解锁正确启用帐号登录的姿势。 跟败好感”的姿势告别 问题一 : 在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,就要求用户进行帐号登录会怎样? [图片] (错误示范:在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页) 用户好感-1。刚见面就要牵手未免太尴尬,与其打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,不如把主动权交给用户。 用户体验小程序功能后,可以主动点击登录按钮来触发登录流程,也可以选择不登录。 [图片] Tips: 适用于对外开放用户注册流程、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序。 有个特例, 为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序,倒是可以直接引导用户进行帐号登录。 [图片] 问题二 : 线上仅提供注册功能,服务依赖其他方式提供的小程序,如ETC注册申请、信用卡申请,在用户未获取任何信息时,首页直接弹框要求登录注册会怎样? [图片] (错误示范:用户进入ETC小程序时立刻弹出授权登录页) 用户好感再-1 。“神秘感”能营造好氛围,但你的小程序都如此优秀了,可以直接告诉用户原因再让他们接受—— 用户在小程序首页了解要求使用帐号登录功能的原因后,可通过登录或注册按钮进行登录操作。 [图片] 问题三 : 在需要登录环节直接跳转登录页面,只给用户一个登录选项会怎样? [图片] (错误示范:登录页面只有登录选项) 用户好感再-N。“霸道总裁”不要太用力,多给些温柔的选项,用户会更快爱上你。 在需帐号登录的环节中,用户可以主动点击登录,或点击取消登录,没有强制登录的行为。 [图片] 姿势掌握了吗?我们希望帮助开发者们能根据正确姿势示范,调整小程序的帐号登录功能,优化用户使用帐号登录功能的体验,更好地与用户相处,同时赢得更多用户的青睐。
2021-06-23 - 小程序类目简介
为了能让C端用户更快速直接了解小程序的功能及内容,以及基于部分行业的法律法规、平台管理的需要,小程序提供的服务需要与小程序所选的类目一致。 一、类目的选择 (1)类目根据主体的不同,开放范围分为个人、组织、境外。 (2)基于法律法规、平台管理的需要,部分类目需要提交相关的资质并经过审核后,才能申请成功。无资质要求的类目选择后即刻生效。 (3)建议开发者根据小程序自身服务内容对照类目适用范围申请相应的类目,以避免后期提交代码审核/小程序上架后出现类目不符等问题被驳回或按违规处理。 (4)小程序类目对应资质、部分示例模板等内容详情可参考:点击查看。 二、小程序类目配置指引 (1)初始化类目配置介绍: 登录【微信公众平台】 ->【点击立即注册】 ->【选择账号类型:小程序进入注册详情页】 ->【填写账号信息,点击注册】 ->【点击登录邮箱,进行账号激活】 ->【激活后进行用户信息登记】 ->【小程序发布流程】 ->【小程序类目,点击去补充,添加类目】 ->【提交】 [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] (2)小程序类目后台配置介绍: 登录【微信公众平台】 ->【小程序发布流程】 ->【小程序类目,点击查看详情】 ->【选择添加服务类目并上传类目资质】 ->【提交】 [图片] [图片] [图片] 三、提前准备小程序类目资质 小程序不同类目对应的资质不同,建议开发者可根据微信开放的“小程序开放的服务类目”表查看对应资质,并提前做好申请相关资质准备,且资质需在有效期内,避免提交类目审核时因资质不符或过期等情况被驳回。 四、类目审核常见问题 1.一个小程序可选 5个 服务类目,且一个月有 5次 修改类目机会; 2.为满足部分开发者业务拓展的诉求,小程序类目已达5个且满足一定条件的账号可以申请【更多类目】。 更多类目申请条件(同时满足): (1)小程序的5个类目中至少有1个资质类目。类目资质可见开放的服务类目表; (2)小程序近7天每天访问人数100人及以上; (3)小程序近3个月无违规行为; (4)本月仍有添加服务类目的次数。 申请方法:登录【微信公众平台小程序】 ->【小程序发布流程】 ->【小程序类目,点击查看详情】 ->【申请更多类目】 ->【提交】 [图片] 3.类目审核时长:一般情况为1 - 7天,如出现审核量大、内容复杂等特殊情况可能延长;如有紧急申请需求,且有加急额度情况下,在选择需提交资质的类目时,可同时勾选【审核加急】按钮,详情参考:【小程序类目审核加急通道开放】 4.部分常见驳回原因: 情况1: 提交资质主体与小程序注册主体不一致 案例:小程序(主体为123)申请【医疗服务-其他私立医疗机构】类目,提交资质主体为345,即为主体不一致 建议:以有资质的主体申请小程序 或 用小程序主体申请相关资质 情况2:提交资质已过期 案例:小程序申请【医疗服务-其他私立医疗机构】类目,提交《医疗执业许可证》,许可有效期为2016.09.12,即为过期 建议:提交许可资质在有效期内且有效期大于3个月及以上 情况3:提交资质模糊 案例:小程序申请【社交-社区/论坛】类目,提交的《非经营性互联网信息服务备案核准》资质模糊,审核无法辨别 建议:请确保提交资质清晰,可供审核辨别 情况4:提交虚假资质 案例:小程序(主体为123)申请【社交-社区/论坛】类目,提交主体一致的《非经营性互联网信息服务备案核准》资质,审核人员经可信渠道核实其资质主体为456,将判断小程序提交虚假资质 建议:以有资质的主体申请小程序 或 用小程序主体申请相关资质 温馨提醒: 审核中如发现小程序提交虚假资质,平台将视违规情节采取限制、甚至停止提供相关功能服务等措施,如涉及违法行为,可能追究其民事、刑事等相关法律责任,请各位开发者勿在“危险”的边缘试探哦~
2024-09-09