- 一直正常使用的设备突然 无法激活?
设备 865060069883203 之前一直正常使用,突然无法激活,今天清除应用 wmpf 和 app 缓存 重置 app 之后可以了,但是之前尝试过是无效的,激活日志报 package is not trusted, 但激活相关的值都正确 获取的 /storage/emulated/0/Android/data/com.tencent.wmpf/files/xlog 日志发到群里了 [图片]
09-13 - 一直正常使用的设备突然拨打失败?
设备之前都是正常使用,突然所有拨打都报拨打失败 wmpf: 2.2.0 VOIP插件:latest 设备sn: 867116052925910 异常日期:2024年8月30日 12:18:48 之后拨打的通话均为拨打失败 [图片]
08-30 - 家长投诉无法点击接听,已经出现多次?
wmpf v 2.2.0 微信版本:8.0.49 voip插件版本:最新 拨号时间: 2024-05-23 07:08:27 挂断时间:2024-05-23 07:09:10 openId: oiMq55aUqyitFHmtS8mAZDKgATBQ 拨号时间:2024-05-23 07:09:20 挂断时间:2024-05-23 07:10:00 openId: oiMq55VBunCcG40GVPkoonjZWPQU 学生拨打后,家长端点击接听 无反应
05-23 - 不需要用到人脸核身校验,非要我更改类目开通人脸核身?
[图片]我看这个通知也是用到这个接口需要这些资质证明,怎么我不需要用到也一直用这个理由打回我 [图片]
04-29 - 上传照片,并不需要用到在线人脸核验,但是审核驳回?
服务类目:教育服务-教育设备 主营 素质教育, 不支持使用人脸核身校验,我们也不需要使用在线人脸识别,但需要上传相片进行学校校卡制作以及校园刷脸进出,现在我们的使用场景就是需要采集相片,又不需要用到在线人脸核验,审核人员一直小程序不支持收集人脸照片服务功能驳回,一直让我开通人脸核验功能,这种情况怎么解决? appId: wxebbf11be0b9c0e18 [图片][图片]
04-26 - 最近多数学生出现无法拨打电话现象?
多个设备,多个学生基本上都是报这个异常, abortVoip: (status)unknown({"errMsg":"room status is abort"}) 截取部分,麻烦看下什么原因 WMPF:V1.2.0 appId: wx0427ef12d5b5ee23 设备SN:865060069883864 接听方微信用户openIdoiMq55T2SktX8Py8wBLy4vVFTAl0 拨号时间2023-12-20 17:13:44接听时间2023-12-20 17:13:56挂断时间2023-12-20 17:15:39 接听方微信用户openIdoiMq55bovKmk-wat8jJJMmHfvbZ4 拨号时间2023-12-20 17:51:15接听时间-挂断时间2023-12-20 17:51:23 接听方微信用户openIdoiMq55T-0Zw9fA4Ny_nJ2TW5YsxY 拨号时间2023-12-18 20:18:15接听时间-挂断时间2023-12-18 20:18:29 接听方微信用户openIdoiMq55X3udjhbC73VB9PELZvQfm8 拨号时间2023-12-18 13:15:18接听时间-挂断时间2023-12-18 13:15:26 设备SN:865060069881025 接听方微信用户openIdoiMq55blhR_EBDqjXqdEy4GawDoM 拨号时间2023-12-20 17:57:01接听时间-挂断时间2023-12-20 17:57:15
2023-12-21 - 手机端总是提示异常终止?
wmpf v1.2.0 voip: latest AppID(小程序ID):wx0427ef12d5b5ee23 总是报:拨打方加入房间失败joinFailCaller:joinVoIPChat:fail: -10086, -1, Already in room or joining, -1 [图片]
2023-11-20 - 用户反馈家长无法接通通话,一直网络异常?
WMPF: v2.1.0 VoIP插件:v2.3.3 小程序AppId: wx0427ef12d5b5ee23 用户从30号到31号有大量网络异常通话 微信号:litg1121 时间:2023.10.31 接听方微信用户openId:oiMq55bFYcGyD1dqh8MD_jMaAVCg [图片] [图片]
2023-11-02 - ios 接收通话提醒,锁屏状态下设备端挂断之后起码半分钟微信用户端才挂断?
WMPF: v2.1.0 VoIP插件:v2.3.3 小程序AppId: wx0427ef12d5b5ee23 拨号时间2023-10-31 17:16:06 ios 接收通话提醒,锁屏状态下设备端挂断之后没有即时挂断,起码半分钟微信用户端才挂断,或是点击通话提醒之后提示通话未接通,这样会引起用户误会
2023-10-31 - ios用户反馈手机接收小程序通话无反应?
WMPF: v2.1.0 VoIP插件:v2.3.3 小程序AppId: wx0427ef12d5b5ee23 ios用户反馈接收小程序通话微信客户端毫无反应,偶尔有响铃,10月27日和10月30日在学校拨打测试 微信:cmjzxy, 手机微信日志已上传 [图片][图片]
2023-10-31