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（1）自定义的button绑定发送消息事件，事件发送成功后进入对话可否实现？ （2）直接用contact按钮，可否顺带备注信息发送到客服？ （3）是否必须采用服务器配置来接受用户发送的消息？ （4）会话内消息卡片标题为什么微信公众平台客服功能网页版没有？