顾客购买商品收到不合适申请退货 我们设置的智能助手秒同意申请 结果平台强行介入 直接判处我们商责 顾客都为投诉过 并非产品质量问题 怎么判的？申诉提交的如下截图 完全无视 人工回复就是希望健康经营 接连第五笔了 错在哪儿都不知道 没法让人信服 大家有遇到同样情况的么？ [图片][图片][图片][图片][图片]