[图片][图片][图片]

[图片] 门店是今天刚调用api接口创建的，没有充过值，创建完运费里就有余额，查了一下充值记录1月16号有一条充值记录。

充值到门店的费用没有使用就在扣费；充值了50元的费用到平台还没有使用就剩下41.5元，然后申请退款实际到账41.5。通过微信物流后台查询显示退款金额为50元。 打电话咨询达达后，达达在后台又查询到该账号在后台有交易订单而且是完成状态。应该是同城服务这个系统出了问题导致订单信息张冠李戴。请加急处理一下。[图片][图片][图片][图片]

微信小程序物流服务添加门店提示：code: 10000，{"errmsg":"address info can not convert to id"}

[图片][图片] APPID(小程序ID）：wxe545938ff5d80cd1 小程序名称：SEIKOU美妆店 该小程序打单，面单老是打到2张纸中间，我们确保打印机设置无问题，软件设置无问题，您能帮忙看下是否模板设置有问题呢？很急，麻烦处理下

接口地址：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/express/intracity/preaddorder?access_token={ACCESS_TOKEN} 调用以上接口，达达返回运费为0，而顺丰直接返回超出配送范围 [图片][图片] wx_store_id:4000000000000156021; 配送位置：36.693767 117.107788 花园路延长线涵源大街与奥体西路交汇处东北130米处

真实环境同城下单返回错误码934005，提示账户余额为0，但还提示店铺ID和开发者ID不一致，我还专门前往小程序查了店铺，也存在，为何会有这个提示 rid：65af5c76-0c2b90983b173bad [图片]

{"errcode":9300501,"errmsg":"delivery logic fail rid: 65af85be-7f53551b-1b91281d","delivery_resultcode":30001,"delivery_resultmsg":"cargo.detailList is empty","waybill_data":[]} 

采用京东物流发货,参数按照文档填充完成,回调确报"产品编码必须存在" {"errcode":9300501,"errmsg":"delivery logic fail rid: 65af2f68-244d1701-68f07fd0","delivery_resultcode":-1,"delivery_resultmsg":"产品编码必须存在","waybill_data":[]}

请问后台添加快递信息后，会自动通知快递公司上门取件吗？还是要人工联系快递公司呢？